- Padre Hurtado, Chile
- 29, Mayo 2021
- Número: 802538
Retraso en entrega de resultado de prueba pcr covid
PRESENTE
El dia miercoes acudi a la sede de integra médica ubicada en Santiago Centro, Huerfanos 1147 a realizarme una prueba PCR COVID para la cual habia slicitado hora a traves de su portal WEB dicho examen tuvo un costo 12500 pesos y la persona que me tomo la muestra me indico que a partir de ayer 28-5-21 a las 16:00 horas tendria ls resultados disponibles cosa que no ocurrio,pero l per no es eso sino que tienen un call center donde uno llama y nadien da ninguun tio de respuesta simplemente dejan la llamada en espera hasta que la misma se cae y n hay manera de obtener informacion.Ojala tuvieran la misma rapidez para entregar los resultados que tienen para cobrar, sinceramente el servicio es de muy mala calidad
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Yo espero que me entreguen los resultados de miexamen cuanto antes y que esta emresa de salud corrija cuanto antes esta anomalia
Autor: R.R.