Resuelto
Autor:

Resuelto

15 Junio, 2021 - 10:16
el resultado me fue entregado 1 dia despues
Reclamo original:
  • En Padre Hurtado, Talagante, Chile
  • Sábado 29, Mayo 2021
  • Número de Reclamo: 802538

Integra Medica

Retraso en entrega de resultado de prueba pcr covid

SEÑORES integra medica

PRESENTE


El dia miercoes acudi a la sede de integra médica ubicada en Santiago Centro, Huerfanos 1147 a realizarme una prueba PCR COVID para la cual habia slicitado hora a traves de su portal WEB dicho examen tuvo un costo 12500 pesos y la persona que me tomo la muestra me indico que a partir de ayer 28-5-21 a las 16:00 horas tendria ls resultados disponibles cosa que no ocurrio,pero l per no es eso sino que tienen un call center donde uno llama y nadien da ninguun tio de respuesta simplemente dejan la llamada en espera hasta que la misma se cae y n hay manera de obtener informacion.


Ojala tuvieran la misma rapidez para entregar los resultados que tienen para cobrar, sinceramente el servicio es de muy mala calidad



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Yo espero que me entreguen los resultados de miexamen cuanto antes y que esta emresa de salud corrija cuanto antes esta anomalia
Autor: R.R.
Publicado el Sábado, Mayo 29, 2021 - 11:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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