Colmena Golden Cross

Colmena golden cross - Rechazo de licencia

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
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Miércoles 02, Abril 2014, Número de Reclamo: 278257 Foro Reclamos.cl
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Contraté la Isapre Colemena hace 17 años. Nunca he tenido una licencia ni hospitalizaciones. Soy médico y recurrentemente he tenido que realizar informes médicos por licencias médicas realizadas por mí y rechazadas por cualquier isapre. Siempre las licencias fueron justificadas (no soy un médico que "regale licencias"). Se han rechazado licencias de pacientes con un trasplante hepático reciente a pesar de los informes. En la actualidad estoy viviendo el mismo proceso. Presenté una licencia por depresión superjustificada por 15 días el 7 de marzo que se aceptó. El psiquiatra me extendió la licencia por 15 días más. La isapre solicitó un peritaje por un psiquiatra externo cuyo nombre abunda en los reclamos (Dra Acebedo). La conexión con la Dra. fue adecuada e incluso me sugirió algunas medidas legales para intentar resolver la causa laboral motivo de mi depresión. Una semana después recibo una carta de la Isapre rechazando la segunda licencia por antecedentes médicos insuficientes. Llegué a la conclusión de que casi sistemáticamente rechazan las segundas licencias sea cual sea la causa. Con seguridad se apelan sólo el 50% de las mismas. Siempre salen ganando, el paciente no cuenta. Yo misma dudo de la apelación, entre otras cosas porque la carta no menciona nada sobre la posibilidad de hacerla. Gracias a Dios yo tengo recursos económicos como para poder prescindir del subsidio correspondiente, pero pienso en tantas personas que viven al día con su salario y me pregunto como sobreviven en esta situaciones.
Sinceramente, creo que es impresentable permitir semejante ladrocinio. Creo que debe legislarse rápidamente al respecto.




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Publicado por: IP 190.161.126.167 el Miércoles, Abril 2, 2014 - 19:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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