Pago incorrecto de licencia mèdica

escribí el siguiente email a colmena por un error absolutamente negligente al encargado de subsidios de colmena. Le escribo por el lamentable error que puedo observar en el monto otorgado para el pago de mi licencia médica, donde se me calcula mi sueldo o renta en base a 378.033,97 cuando en ningún caso corresponde a la realidad. Mi sueldo LÍQUIDO aproximado es de 850.000 pesos e incluso en los últimos tres meses hay liquidaciones de un valor mayor. No comprendo cómo puede existir tal negligencia para calcular tan erróneamente algo que es tan evidente. Es imposible que con una renta líquida de 850.000 pesos aproximadamente por 11 días de licencia la isapre colmena me desee pagar 137.476 pesos.Hablé con una ejecutiva de atención al cliente ya que ella me comunicó que a las 5:55 usted no atendía (pero me otorgó sus datos) y al contarle mi caso; al revisar mis cotizaciones y datos dijo que el error era evidente y que debía comunicarme a través de estos canales o por teléfono con usted (lo cual haré mañana a primera hora).Si tiene alguna duda de lo que yo le estoy comunicando le adjunto mis últimas tres liquidaciones y las cotizaciones de AFP de los últimos 12 meses. Por otro lado adjunto un precedente sumamente claro de su error, el año 2013 tomé una licencia de 6 días donde se pagan 4 (algo que usted obviamente sabe) y en ese entonces el sueldo base calculado (en el 2013 ganaba en el mismo trabajo considerablemente menos dinero) fue 729.956 pesos y el pago por CUATRO DÍAS el año 2013 fue de $ 94.424... obviamente ahora en esta licencia del 2015 por 11 días hicieron mal su trabajo. La verdad es que el error me molesta bastante, ya que como a cualquier chileno promedio el dinero “no le sobra” y considerando todo lo que me descuentan mes a mes y que nunca jamás me había tomado una licencia de esas proporciones (11 días) me quieran pagar de manera incorrecta me parece de absoluto mal gusto y servicio.Exijo por favor solucionar inmediatamente el problema y que realicen un recálculo del pago de la licencia y el pago real que corresponde.atte. Andrea Sagredo