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Nadie Se Ha Contactado

24 Agosto, 2016 - 12:17
Debido al desorden de Colmena sigo enviando correos a mi ex empleador y no me responden. Ahora sí que no sé a quién recurrir para obtener mi dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 10, Agosto 2016
  • Número: 390604

Isapre Colmena Golden Cross

Desorden extremo para pagar licencias

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE


Desde el año 2014, me la he llevado entre apelaciones por dos licencias médicas las cuales felizmente fueron aprobadas en julio del 2016 por la superintendencia de salud. Durante este periodo, específicamente hace un año atrás, me tuve que desafiliar de Colmenta entregando todos los antecedentes de mi despido para así indicar que se me iba a ser imposible seguir pagando mensualmente mi plan.Apenas recibí la aprobación de mis licencias, me dirigí a Colmena para saber cómo realizaban el pago siendo que ya no me encontraba afiliado a la isapre y me dijeron que tenía que dirigirme a cualquier banco BBVA para solicitar el pago mediante un vale de vista. Hoy, se cumple dos semanas yendo al banco recibiendo como respuesta que no hay nada a mi nombre. Llamé al call center de Colmena donde me dicen que las licencias fueron pagadas a mi ex empleador y que ya no pueden hacer nada porque me las tengo que arreglar con el área de RRHH de la empresa donde trabajaba. Estoy sumamente indignado porque llevo casi dos años esperando el pago de las licencias, en Colmena sabían que ya no estaba trabajando porque fotocopiaron mi carta de despido cuando cancelé mi plan y aún así hacen el pago a mi ex empleador. Ahora, no sé cuánto tiempo me va a tomar recuperar ese dinero porque el área de RRHH de la empresa donde trabajaba nunca sabe nada y Colmena se lava las manos. Les pido a los señores de Colmena ordenar sus procesos de pagos ya que no pueden asumir que cosas sin averiguar bien. Me quedé de manos atados, con el poco tiempo que tengo ahora me las tengo que ingeniar para saber cómo recupero ese dinero con RRHH de mi ex empleador sin siquiera tener esos contactos. Realmente una verguenza Colmena, los superó la entropía.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 10, 2016 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Isapre Colmena Golden Cross - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he sabido nada de COLMENA Isapre. He escrito incontables correos electrónicos sin respuesta. Tampoco han querido informarme el nombre, telefono y dirección de correo electrónico de un superior que pueda ayudarme a resolver la cobertura de la biopsia que hicieron en FALP. Tampoco han querido darme el presupuesto de extracción de catéter que debo hacer en la misma FALP.

Colmee Colmena Golden Cross - rechazo reembolso

Resuelto Resuelto. Me van a Pagar , pero la insatiafaccion por ese Tipo de situacion no fue resuelta, es decir si futuramente me toca hacer el mismo examen de Las dos rodillas en el mismo dia , Colmena no Cubrira la resonancia magnetica de la segunda rodilla , porqué el sistema Imed no disponibiliza codigos para dia rodillas.

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto, tendré que verlo con el Compin

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia

Resuelto Resuelto. Por fin un médico contralor de la isapre no rechaza una licencia. Ahora solo esperar que paguen

Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion dias de licencia

No Resuelto Rechazado. La isapre aún teniendo los documentos de epicrisis y resultado de la Operación no tomó en cuenta esto y siguió manteniendo 5 de 30 días de pago. Subí el reclamo a la compin ya que esto es una falta grave.

Isapre Colmena Golden Cross - Reiterados rechazos en licencias medicas y rebaja de días

No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún tengo en rechazo una licencia de 30 días y no han puesto fecha de pago estando en subsidio

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción y rechazo licencia

No Resuelto No Resuelto. Esta isapre es realmente nefasta, espero nadie tenga que pasar por esto y por favor no contraten colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago De Licencia Covid

No Resuelto No Hay Solución. He intentado por varios caminos y siempre responden lo mismo, el canal que selecciona mí caso, no tiene capacidad de análisis para entender que no pagaron una licencia COVID, apesar de haberles enviado los detalles y haber mostrado mil veces que tenía dos trabajos (52 horas semanales ) y pagaron 1 hora.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia Dra. Paula Cueto Villalobos

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago de reembolso fuera de plazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción licencia

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - reducción de licencia y mal cálculo de subsidio

Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.