Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 29, Enero 2016
  • Número: 363052

Isapre Colmena Golden Cross

Falta de remedios en salcobrand

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE


En primer lugar deseo expresar que pago oportunamente mis cotizaciones en la Isapre Colmena.Por tanto, creo tener derechos ya que cumplo oportunamente con mis deberes.Soy beneficiario del Auge por las patologías Diabetes e Hipertension.Desde que la Isapre cambió de proveedor de farmacias Ahumada a Salcobrand, NUNCA he podido recibir los Remedios cuando concurro a buscarlos a la Sucursal de Salcobrand ubicada en Manquehue Norte con Cerro el Plomo al interior del local de Unimarc y a la sucursal de Manquehue Norte con Los Militares.Entiendo la necesidad de los cambios,sobre todo cuando son parte del "Mejoramiento Continuo",cuando las empresas tienen vocación por la Calidad,por la Normas ISO etc.Es el primer caso que conozco, en que los ejecutivos tienen preocupación por lo contrario,por el mal servicio,por la mala atención,por el manejo deficiente de la gestión de control de los contratos ( stocks).Que explicación tiene esta situación tan grave? Es posible practicar un " Just in Time" con los remedios?.Quién les da el derecho a jugar con la salud de los beneficiarios de Isapres?.En los locales de Salcobrand aludidos nunca están los farmacéuticos,por tanto no hay a quién formularle un reclamo para que gestione una corrección.La respuesta es siempre la misma,no "estan estos remedios" vuelva durante la semana.Estoy entregando una copia de esta nota a sernac.El abuso en contra de los consumidores sigue y suma;La Polar;las Farmacias,Los Supermercados,Los Pollos,El Papel etc etc.Quien nos defiende?
Autor: J.P.
Publicado el Viernes, Enero 29, 2016 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Isapre Colmena Golden Cross - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he sabido nada de COLMENA Isapre. He escrito incontables correos electrónicos sin respuesta. Tampoco han querido informarme el nombre, telefono y dirección de correo electrónico de un superior que pueda ayudarme a resolver la cobertura de la biopsia que hicieron en FALP. Tampoco han querido darme el presupuesto de extracción de catéter que debo hacer en la misma FALP.

Colmee Colmena Golden Cross - rechazo reembolso

Resuelto Resuelto. Me van a Pagar , pero la insatiafaccion por ese Tipo de situacion no fue resuelta, es decir si futuramente me toca hacer el mismo examen de Las dos rodillas en el mismo dia , Colmena no Cubrira la resonancia magnetica de la segunda rodilla , porqué el sistema Imed no disponibiliza codigos para dia rodillas.

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto, tendré que verlo con el Compin

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia

Resuelto Resuelto. Por fin un médico contralor de la isapre no rechaza una licencia. Ahora solo esperar que paguen

Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion dias de licencia

No Resuelto Rechazado. La isapre aún teniendo los documentos de epicrisis y resultado de la Operación no tomó en cuenta esto y siguió manteniendo 5 de 30 días de pago. Subí el reclamo a la compin ya que esto es una falta grave.

Isapre Colmena Golden Cross - Reiterados rechazos en licencias medicas y rebaja de días

No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún tengo en rechazo una licencia de 30 días y no han puesto fecha de pago estando en subsidio

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción y rechazo licencia

No Resuelto No Resuelto. Esta isapre es realmente nefasta, espero nadie tenga que pasar por esto y por favor no contraten colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago De Licencia Covid

No Resuelto No Hay Solución. He intentado por varios caminos y siempre responden lo mismo, el canal que selecciona mí caso, no tiene capacidad de análisis para entender que no pagaron una licencia COVID, apesar de haberles enviado los detalles y haber mostrado mil veces que tenía dos trabajos (52 horas semanales ) y pagaron 1 hora.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia Dra. Paula Cueto Villalobos

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago de reembolso fuera de plazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción licencia

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - reducción de licencia y mal cálculo de subsidio

Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.