Autor:

Colmena No Interviene

31 Marzo, 2016 - 12:01
Colmena se desliga del caso indicando que es otra empresa. Siendo que ellos nos mandan para allá, ya que tienen convenio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 17, Marzo 2016
  • Número: 369710

Isapre Colmena Golden Cross

Pésima atención y no devuelven el dinero

SEÑORES isapre colmena golden cross clinica dental yani

PRESENTE


no se atiendan en la clinica dental de colmena. colmena no se hace cargo por malos servicios, por mala atención, ni por el dinero que no quieren devolver.mi mama llegó a la clinica pensando que pertenecìa a colmena, por lo tanto confiamos en que estaba respaldada por esta institución, sin embargo, no es asì.mi mama tiene un problema grave ya que se le estan cayendo todos los dientes por una infecciòn. por lo tanto necesitabamos que le analizaran para ponerle implantes.se atendio con 2 medicos por dos meses y le cobraron y cobraron dinero... y justo ahora se quebró un pie así que la acompañè yo y le estaban cobrando mas de 300 mil pesos para sacarle dientes y ponerle una placa.... yo preguntè por què placa si queremos implantes... me dijeron es que no la ha visto un implantologo... ¿queeeee??? pero como no la ha visto un implantologo si a eso vino.... bueno si quiere que la vea el implantologo pague y le damos hora para que la atienda.pagamos los mas de 300 mil pesos y nos dieron hora para una semana mas y justo en esa semana a mi mama se le cayò el diente de adelante.. pero. esperamos igual por que ya quedaban pocos dias, pero cuando llegò el dia de la atención, nos dijeron que las horas que le reservaron eran muy cortas para que le hicieran la extracción y la placa asi que mi mama debia seguir esperando hasta que nuevamente coincidieran los medicos que la iban a atender y casi nunca coinciden.... esto claramente nos molesto de sobremanera por qeu mi mama no puede seguir sin dientes asì que pedimos el dinero de vuelta para ir de urgencia a otro lado y la clinica nos dijo ok. pero en 20 dias mas.....y como nos atendemos ahora???? si no tenemos mas plata para pagar la urgencia en otro lado???? llame a colmena para que me ayudaran a recupera el dinero y en santiago y viña me dice que es otra instituciòn asi que ellos no se hacen responsable de nada.chile chile lindo!"!! como te querrè!!!! esto solo pasa en chile.no a colmena. no se atienda en colmena dental.
Autor: D.C.
Publicado el Jueves, Marzo 17, 2016 - 11:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Isapre Colmena Golden Cross - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he sabido nada de COLMENA Isapre. He escrito incontables correos electrónicos sin respuesta. Tampoco han querido informarme el nombre, telefono y dirección de correo electrónico de un superior que pueda ayudarme a resolver la cobertura de la biopsia que hicieron en FALP. Tampoco han querido darme el presupuesto de extracción de catéter que debo hacer en la misma FALP.

Colmee Colmena Golden Cross - rechazo reembolso

Resuelto Resuelto. Me van a Pagar , pero la insatiafaccion por ese Tipo de situacion no fue resuelta, es decir si futuramente me toca hacer el mismo examen de Las dos rodillas en el mismo dia , Colmena no Cubrira la resonancia magnetica de la segunda rodilla , porqué el sistema Imed no disponibiliza codigos para dia rodillas.

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto, tendré que verlo con el Compin

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia

Resuelto Resuelto. Por fin un médico contralor de la isapre no rechaza una licencia. Ahora solo esperar que paguen

Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion dias de licencia

No Resuelto Rechazado. La isapre aún teniendo los documentos de epicrisis y resultado de la Operación no tomó en cuenta esto y siguió manteniendo 5 de 30 días de pago. Subí el reclamo a la compin ya que esto es una falta grave.

Isapre Colmena Golden Cross - Reiterados rechazos en licencias medicas y rebaja de días

No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún tengo en rechazo una licencia de 30 días y no han puesto fecha de pago estando en subsidio

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción y rechazo licencia

No Resuelto No Resuelto. Esta isapre es realmente nefasta, espero nadie tenga que pasar por esto y por favor no contraten colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago De Licencia Covid

No Resuelto No Hay Solución. He intentado por varios caminos y siempre responden lo mismo, el canal que selecciona mí caso, no tiene capacidad de análisis para entender que no pagaron una licencia COVID, apesar de haberles enviado los detalles y haber mostrado mil veces que tenía dos trabajos (52 horas semanales ) y pagaron 1 hora.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia Dra. Paula Cueto Villalobos

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago de reembolso fuera de plazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción licencia

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - reducción de licencia y mal cálculo de subsidio

Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.