Resuelto
Autor:

Reusleto

14 Octubre, 2016 - 11:12
Muy buena acogida por parte de colmena
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 22, Septiembre 2016
  • Número: 396042

Isapre Colmena Golden Cross

Desafiliacion sin aviso previo

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE


Estimados:A principios de julio me llego una carta de Desafiliacion con fecha 26 de junio por la cotizacion de abril de 2016. Si esta no era pagada dentro de los siguientes 30 dias me desafiliarian. Esta cottizacion fue pagada antes de los treinta dias. A mediados de agosto me acerque a la sucursal en los militares y pregunte si podia pagar la cotizacion de mayo 2016 los primeros dias de septiembre, lo que me interesaba saber era si estaba con orden de desafiliacion, y la ejecutiva me respondio que no y que podia volver en septiembre. Los primeros dias de septiembre me llego una carta de Desafiliacion y que mi plan duraria hasta el 30 de septiembre. Si bien el mes de mayo ya esta pagado, no me llego carta alguna para prevenir esta situacion, y segun tengo entendido es que deben avisar 30 dias antes de poner termino al contrato, para si el cotizante ver si cambia de isapre o paga. Bien a mi no me llego ni una carta advirtiendo este proceso. Eleve una solicitud el 9 de septiembre y hoy 22 me responden que no me dieron acogida a la solicitud. Esta Desafiliacion sin previo aviso, me deja a mi y amis hijas son poder contar con seguro de salud durante el mes de octubre. La isapre en ocaciones anteriores me ha desafiliado sin motivo alguno tenindo que devolverme mi contrato, asi como tambien me han cambiado el plan unilateralmente teniendo ustedes que indicarles que me devuelvan el plan. Han realizado un sin fin de maniobras para eliminarme ya que he presentado hace muchos años recursos de proteccion sin ellos poder subirme el plan, y por esta razon es que una ejecutiva me comento que "lo mas probable es que intenten todo para sacarla".Recurro a ustedes ya que considero fuera de los margenes legales desafiliar a alguien sin previo aviso.Esperando una buena acogida y me puedan ayudar.Cordialmente.Maria Veronica Martin.
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Septiembre 22, 2016 - 19:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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