Autor:

Nada. Ni Siquiera Acusan Recibo De Toda La Documentaciòn Que Me Solicitaron Para Respaldar Mi Reclamo.

23 Mayo, 2018 - 08:57
LES HE ENVIADO NUEVOS CORREOS A DIVERSAS DIRECCIONES DE LA ISAPRE, CON TODA LA DOCUMENTACIÒN QUE ME SOLICITAN PARA RESPALDAR MI RECLAMO, PERO NI SIQUIERA ME HAN RESPONDIDO. AHORA, ACUDIRÈ PERSONALMENTE A UNA DE SUS SUCURSALES Y RECLAMARÈ ANTE LA SUPERINTENDENCIA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Mayo 2018
  • Número: 497244

Isapre Colmena Golden Cross

Pago subsidio por incapacidad laboral no corresponde a lo establecido en la ley

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE


El cálculo que realiza la Isapre en cuestión para el Pago del Subsidio por Incapacidad Laboral no está acorde a lo estipulado en la Ley ni con la información que ellos mismos tienen en su página.La Ley dice claramente que:"Tratándose de trabajadores dependientes, la base de cálculo de todos los subsidios de origen común es una cantidad equivalente al promedio de la remuneración mensual neta (remuneración imponible menos las cotizaciones previsionales e impuestos personales), del subsidio, o de ambos, devengados en los tres meses calendario más próximos anteriores al mes en que se inicia la licencia médica."No se consideran para la determinación de las base de cálculo del Subsidio por Incapacidad Laboral de un trabajador dependiente las remuneraciones ocasionales ni las que correspondan a períodos de mayor extensión que un mes, como por ejemplo los aguinaldos o bonos que de acuerdo al contrato de trabajo se paguen en una fecha o época determinada, tales como fiestas patrias, navidad, bono de escolaridad. Tampoco deben incluirse las remuneraciones que correspondan a períodos superiores a un mes, por ejemplo, una gratificación que se paga una vez al año.Y según la información de la misma Isapre en su página, ésta dice: No se consideran para la determinación de las base de cálculo del Subsidio por Incapacidad Laboral de un trabajador dependiente las remuneraciones ocasionales ni las que correspondan a períodos de mayor extensión que un mes, como por ejemplo los aguinaldos o bonos que de acuerdo al contrato de trabajo se paguen en una fecha o época determinada, tales como fiestas patrias, navidad, bono de escolaridad. Tampoco deben incluirse las remuneraciones que correspondan a períodos superiores a un mes, por ejemplo, una gratificación que se paga una vez al año.En mi caso, la Isapre descontó parte de mi remuneración (bonos y leyes) que NO SON OCASIONALES, forman parte de mi sueldo base. No son bonos de movilización, ni aguinaldos, ni nada que se describa anteriormente. Son leyes que en el sector de Educación, forman parte de la renta mensual..Por tanto, el Subsidio cancelado viene con cerca de un 14% de diferencia con mi renta mensual regular. Entiendo que los pagos nunca serán exactamente al sueldo, pero la diferencia cancelada es muy superior a los cálculos que se deben realizar.solicito revisar mi caso.nOTA, NO PUEDO SCANEAR MIS LIQUIDACIONES Y Pago ISAPRE... ¿EXISTE OTRA VÍA PARA HACERLOS LLEGAR?
Autor: M.P.
Publicado el Martes, Mayo 8, 2018 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ninguno. No he sabido nada de COLMENA Isapre. He escrito incontables correos electrónicos sin respuesta. Tampoco han querido informarme el nombre, telefono y dirección de correo electrónico de un superior que pueda ayudarme a resolver la cobertura de la biopsia que hicieron en FALP. Tampoco han querido darme el presupuesto de extracción de catéter que debo hacer en la misma FALP.

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Resuelto Resuelto. Me van a Pagar , pero la insatiafaccion por ese Tipo de situacion no fue resuelta, es decir si futuramente me toca hacer el mismo examen de Las dos rodillas en el mismo dia , Colmena no Cubrira la resonancia magnetica de la segunda rodilla , porqué el sistema Imed no disponibiliza codigos para dia rodillas.

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Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

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No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

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Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.