Isapre Colmena

Cambio fecha de pago de licencia

Autor reclamo

Pésimo

16 Enero, 2020 - 17:38
La Isapre insistió en que jamás enviaron el correo indicando la primera fecha, luego de que les envíe el correo volvieron a cambiarme la fecha de pago otra vez de forma arbitraria.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
isapre colmena
cambio fecha de pago de licencia
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En Santiago, Santiago, Chile
Jueves 02, Enero 2020
Número de Reclamo: 637218
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES isapre colmena

PRESENTE

Aclarar reclamo

Estimados, les resumo el correo que acabo de enviar a la Isapre Colmena por el no pago de remuneración en la fecha correspondiente que aparecía en la página y que se me informó!


Junto con saludar les comentó que la última licencia n° 3-34999038 fue aprobada en el mes de diciembre, en el Sitio web de colmena aparecía “A PAGAR” y tenía pago dividido en 2 para el día 02/01/2020 y 17/01/20 del cual recibí un correo informándolo.


Acabo de ingresar a mi sitio y ahora no aparece “A PAGAR” sino que en estado “REMUNERACIÓN INGRESADA” y sin fecha de pago.


Acabo de llamar a Golden Phone y me recomendaron realizar el reclamo por esta vía ya que no era la única vez que sucedía esto, me comentaron, y porque claramente no es justo para mí ni para nadie que jueguen con la remuneración de un paciente, puesto que ya me había programado con el dinero que iba a recibir el día de hoy.


Exijo una respuesta a la brevedad por esta burla que están haciendo conmigo y les comentó que dejaré el reclamo correspondiente en redes sociales y reclamos.cl para su mayor difusión!


Quedo atento,



Autor: F.C.
Publicado por: IP 168.196.201.66 el Jueves, Enero 2, 2020 - 14:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Cerrillos: Debido a que el doctor rechazo mis licencias en la que se demora un dia en dictaminar y me pide apelar con mis documentos medicos y ese segundi proceso demoran 15 dias mas para que doctor kim siga sin aprobar me queda la duda que el doctor lea antecedentes que justifican mi reposo y avalado por comision medica quienes resuelven a mi favor por la cantidad de cirugías y procedimientos realizados y la no recuperabilidad, les ordenan pagar mis licencias reconociendo que mi enfermedad es crónica aun asi siguen rechazando pidiendo informes los cuales presento todos los meses actualizados por mi medico tratante, lo que ellos hacen es ganar tiempo y demorar mis pagos los que me tienen con una deuda financiera grande y psicológicamente menoscabado no comprendo como un funcionario de la salud se preste para el negociado de la isapre sin citarme a peritaje y controles de parte de este inescrupuloso doctor que estan en conocimiento de mi proceso de invalidez
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