- Peñalolén, Chile
- 22, Octubre 2020
- Número: 732128
Espera por gestión de cama
PRESENTE
El día lunes 19 de octubre 2020 a las 13:29 aprox. mi hijo M. ingresó a urgencia de la clínica Davila derivado por su pediatra por una observación de cuerpo extraño en el pulmón solicitando que se le realice una broncoscopia de urgencia, aparte de eso estaba con tos y dificultad respiratoria, lo evaluó el médico de urgencia indicando que debía quedar hospitalizado en intermedio y realizar broncoscopia pero en la clínica davila no lo realizaban porque no tenían el instrumental para hacerlo, doctor de turno me dice que paciente debe ser derivado lo antes posible a otro centro asistencial ya que su cuadro puede agravarse y deben retirar el cuerpo extraño por lo tanto el gestor de camas de la clínica se comunica a la Isapre colmena para coordinar traslado a otro centro asistencial. Pasaron más de 24 horas esperando en un box de urgencia y después de muchos correos enviados a gestor de camas de colmena por parte de clínica davila y yo llamé varias veces para saber que pasaba con la derivación, siempre me decían que lo estaban viendo porque según la Isapre no había cupo en ningún lado. A las 19 hrs aprox del día martes 20 de octubre mi hijo luego de esperar tanto, su pulmón colapso y sufrió una insuficiencia respiratoria grave el cual se puso cianótico, perdió el conocimiento y tubo que ser entubado urgente. Después de muchas horas se coordinó el traslado a la clínica alemana a la Uci con mi hijo grave que pudo haberse muerto por la INOPERANCIA DE LA ISAPRE COLMENA. Cuando llegó a la clínica Alemana lo ingresaron a la uci e inmediatamente lo llevaron a pabellón para retirar al cuerpo extraño que le causó una Neumonia Aspirativa. Si la Isapre hubiese derivado en forma urgente a mi hijo a otro centro se podría haber evitado todo lo que le paso y el sufrimiento causó hacia nosotros yo pago mensual como 180000 pesos mensuales en cotización lo mínimo que debe hacer la Isapre es buscar un lugar donde trasladar a mi hijo en forma rápida y no hacerlo esperar tanto que estuvo a punto de morir.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la Isapre se haga cargo de todos los costos asociados a la hospitalización por el tiempo de espera.
Autor: P.G.