- Colina, Chile
- 26, Marzo 2016
- Número: 370867
No cumplen con lo que te venden
PRESENTE
yo jorge moya contrate el plan MAX SALUD sugerido por vendedora PAMELA TORO describiendo un plan muy bueno con cinco establecimiento con los especialista que mi hijo y yo necesitaramos y entre estos estaba integramedica .Eligi integramedica plaza norte ya que vivo en colina hice todo las consulta necesarias queria estar seguro de lo que estaba contratando una de mis pregunta fue voy a tener todos los especialistas necesarios en un solo lugar? y ella me respondio que SI POR SUPUESTO SI UDTE ELIGE INTEGRAMEDICA PLAZA NORTE VA A TENER TODOS LOS ESPECIALISTA NECESARIOS RESPONDIO.; Todo bien hasta que la pediatra derivo a mi hijo a un otorrino .primera sorpresa: MAX SALUD NO TIENE OTORRINO INFANTIL EN EL PLAZA NORTE,me derivaron al integramedica santa rosa ; El otorrino derivo a mi hijo a una endoscopia nasal con maquina pediatrica .segunda sorpresa: derivacion a integramedica plaza oeste a hora de realizar la endoscopia me llaman diciendome que la maquina estaba mala que lo iban a solucionar a la brevedad y se DEMORARON UNA SEMANA DERIVANDOME AL J.J.AGUIRRE ; pregunte si iba a pagar lo mismo que pagaria en integramedica y ellos me afirmaron que SIII ya que es problema de ellos no contar con mis necesidades como cliente.AFIRMANDO QUE PAGARIA SOLO EL BONO ESO NO ES CIERTO EL JJ AGUIRRE ME ESTA COBRANDO $30000 PESOS MAS..CON LO QUE NO QUIERE ASUMIR EL MAX SALUD .-tercera sorpresa: la pediatra derivo a mi hijo al neurologo y tampoco hay neurologo infantil en MAX SALUD EN INTEGRAMEDICA PLAZA NORTE MAX SALUD SOLO TIENE NEUROLOGO INFANTIL EN INTEGRAMEDICA LA FLORIDA ,SAM MIGUEL Y MALL PLAZA OESTE.Esta demas decir que MAX SALUD no cumple CON LA NECESIDAD DEL CLIENTE. QUIERO DEJAR EN CLARO QUE LA VENDERORA"PAMELA TORO"ESTA AL TANTO DE TOD HASTA QUE ME DEJO DE RESPONDER EL TELEFONO Y LOS CORREO..necesito SOLUCION A LA BREVEDAD .TE SALUDA JORGE MOYA
Autor: J.M.