Mal calculo de liquidacion programa medico (no se hacen responsables)

En Agosto del 2016 por una hospitalizacion en Clinica Tabancura, se generó la primera cuenta de programa medico (hospitalización) pasando la info a reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca para que cubriera según mi plan preferente en Tabancura.1 era liquidación médica errónea, no cubrieron ni el 30% del 100% que dice el plan (aparte de ponerles los mal ponderados TOPE VALOR ARANCEL $XX que nadie conoce cómo son calculados)2da liquidación médica, errónea nuevamente, cubriendo solo un 20% más que lo anterior ( en resumen llegando al 50% con suerte)Nuevamente fui a reclamar y se hizo una nueva solicitud para una 3era Liquidación la cual indicó reembolso por diferencia de cobertura ( hacia la clínica tabancura) cubriendo la diferencia que quedaba por pagar del total (5 millones aprox). LIQUIDACIÓN FINAL INDICA COPAGO: $0. BINGO!! por fin hicieron algo bien pensé. Error, luego de 10 meses, Clinica tabancura me envia una carta en donde me indican que me pasaron a DICOM por $743.000 pesos equivalentes a un Copago que reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca no cubrió porque no supieron sumar y restar y esa diferencia ( COPAGO) debería haber sido informada en la última liquidación y no el $0 Como indicó. La cuestión es que ahora estoy en Dicom, tampoco puedo pasar esa diferencia por el seguro complementario puesto que han pasado 10 meses desde que se liquidó el programa médico final.