- Pudahuel, Chile
- 22, Marzo 2018
- Número: 487585
Cambio de prestrador en forma arbitraria sin previo aviso
PRESENTE
Señores Super Intendencia Presente: Santiago,22 marzo 2018 Mi reclamo es que dicha institución Cambio de prestador para mis patologías como artritis e hipertension, enfermedades contenidas en el GES.Me dirijo a uds. ya que no he tenido respuesta de dicha entidad. En el siguiente documento explico la situación en donde realice reclamo a Isapre C. Blanca..SEÑORESISAPRE C. BlancaPresenteMe dirijo a uds. Por el siguiente motivo:El día 23 de enero me fui a la sucursal de Marcoleta a comprar un bono para una terapeuta ocupacional y para algunos exámenes dados por mi reumatóloga , ya que sufro de artritis reumatoíde. Enfermedad cubierta por el auge. Mi reumatóloga M. González me atiende desde el principio de mi enfermedad en el Hospital Clínico de la Universidad Católica de Marcoleta.Al solicitar los bonos me encontré con la gran sorpresa, que desde el 31 de diciembre uds. habían terminado contrato con la católica y para colmo, jamás se me informo, por lo que no pude asistir al especialista y tampoco realizarme los exámenes lo que está retrasando mis terapias y controles.solicito continuar con mi prestador la católica, por la artritis y mis patologías ya que soy una paciente de alto riesgo. gracias a mi doctora hoy estoy con vida, fue ella quien descubrió en el momento preciso que estaba pasando en mi cuerpo. Descubren síndrome S.A.F. mi cuerpo genera coágulos. Por el control que tuve con ella y me hospitalizo y así me S. la vida. uds. Comprenderán por qué no acepto el Cambio de prestador. A parte de todo esto, tengo plan cerrado con dicha entidad y todos mis antecedentes médicos graves se encuentran ahísolicito una pronta respuesta. Ya que el 05 de febrero envié una misiva igual a esta y no recibí respuesta a la fecha.Sin otro particular, esperando una pronta y positiva respuesta.Atentamente,Carmen E. GaldamesRut 9.333.xxx-x FONO: 991353893Espero haber sido explicita con la información. El tema es que no he podido retomar mis terapias, controles y exámenes.. De antemano, gracias
Autor: C.E.