Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 16, Junio 2020
  • Número: 680037

Isapre Cruz Blanca

Otorgan 3 meses de extensión en medicamentos a pacientes GES

SEÑORES Isapre Cruz Blanca

PRESENTE


El día 7 de Abril 2020, recibí una circular de la Isapre Cruz Blanca informándome que se extendería mis medicaciones GES por un periodo de 90 días (3 meses). Ahora bien, mi prestador médico especializado debido a la contigencia sanitaria NO está atendiendo pacientes en modalidad presencial; de hecho el centro médico de la Clínica UC Christus, declaró : "Es exclusiva responsabilidad de los especialistas fijar o reservarse el derecho de atención y mientras ellos no lo hagan no podemos hacer nada". Por tanto, no podría mantener la continuidad de mi tratamiento debido a esta causa.Para poder obtener más información me comuniqué con la Super Intendencia de Salud, y fue gracias a la Sra. Maria Inés Rojas, que me di por enterado que según el Oficio Circular IF Nº18 del 1º de Abril 2020 respecto a los medicamentos de las patologías GES en el inciso 1.4 se señala, que "Las isapres deberán revalidar por un periodo de 6 MESES la vigencia de las recetas médicas por medicamentos GES". El problema de esto, es que la Isapre al generar una extensión medicamenticia de menor duración (3 meses), obligaría a los pacientes Catastróficos y Crónicos cubiertos por el GES a intentar ser atendidos por otros especialistas cambiándose de prestador, esto, para poder conseguir las recetas que les permitieran obtener sus medicaciones correspondientes. Pero claro está... dada las contigencias sanitarias actuales, aunque así fuera, sería imposible. Ya he puesto 3 reclamos en Isapre Cruz Blanca, solicitando la extención correspondiente a lo establecido en el Decreto de Ley Nº19.966 y como es esperarse, no he obtenido ninguna respuesta. Y el centro de salud donde me he atendido por 10 años, tampoco expresa ninguna información coherente. Por lo tanto, me encuentro en la incertidumbre absoluta ya que quizás en 3 meses más no podré contar con atención médica especializada y mucho menos con mis medicamentos, que son los que me permiten seguir viviendo. Asumo que al igual que yo, muchísimas otros pacientes se encuentran bajo la misma duda.
Autor: M.E.
Publicado el Martes, Junio 16, 2020 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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