Pago pendiente de reembolso por intervencion quirurgica de enero del 2017

 Juntos con saludarlos, necesito que se regularice situación de reembolso de prestaciones medicas . Comentar que en Enero del año 2017 me sometí a un procedimiento medico bajo anestesia general . Cuando me entregaron el cheque por reembolso de prestaciones ( numero de cheque 1185309 ) suma $478.755 , caducaba al día siguiente por lo que tuve que devolverlo para revalidarlo por fecha .Desde esa fecha hasta ahora he consultado en multiples ocasiones por esta situación y aún no he tenido respuesta . Me han señalado que por cambio de figura ISAPRE mas vida es un tramite que debo hacer por via .correo electrónico enviando esta información al siguiente correo [email protected] , del cual tampoco me han dado respuestaAdjunto documento ( Bonos de prestaciones ) que hasta  hasta la fecha aún se encuentran impagos . por cheque que debe ser revalidado..necesito además , que me informen a que oficina de Concepcion puedo acudir personalmente para consultar o algún numero telefónico confiable , en que no me tramiten ,para entregar una información concreta ., ya que en las oficinas de la actual Nueva Mas Vida, me dicen que ellos ya no son responsables de estos pagos.Esperando pronta respuestaSaluda cordialmente