Insistente cobro de deuda ya regularizada

Se me han estado enviando constantes correos de uno de sus Ejecutivos a través de los cuales se me informa una deuda de $23.000 correspondientes al año 2016. sin embargo, ese mismo año regularicé la deuda que tenía con la Isapre, y, posteriormente, me desafilié. Desde ese momento NUNCA se me informó que tenía algo impago, hasta hoy, es decir, 3 años después.Respondo al ejecutivo, en incontables ocasiones, consultando por la información que se me envía y explicando que ya pagué la deuda, ante lo cual no me responde. Como dije al principio, el correo se me envía todas las semanas, y cada vez que se me envía lo respondo, sin obtener comentarios de vuelta. Se han vuelto realmente un spam!!!!! Y no dan la información formal con respecto al asunto.