- Lo Prado, Chile
- 03, Agosto 2020
- Número: 696235
Cobro indebido sin autorización
PRESENTE
buenas tardes.junto con saludar,quisiera expresar mi reclamo con la isapre nueva masvida. hasta el momento ya van 4 meses desde que cobran alrededor de $30.000 adicionales a mi plan sin haberme consultado antes y esto a afectado mis remuneraciones mensuales.me trate de comunicar con alguien y la respuesta de esta persona fue que si no me gusta debería desafiliarme, la manera mas segura en este momento es a través de Internet, pero ha sido rechazada 2 veces y los cobros siguen.quisiera obtener información de como realizar procesos legales y de esta manera dejar de pertenecer a esta isapre que me cobra excesivamente sin autorización. mi plan inicial era de $59.000 y ahora sobrepaso o igualo los $80.000.espero que esta isapre se haga cargo y devuelva ese dinero o en su defecto me permita desafiliarme.de antemano Muchas gracias.
Autor: C.G.