Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 16, Septiembre 2021
  • Número: 843239

Jetsmart

Cancelacion segunda vez de vuelo

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Por segunda vez nos cancelan vuelo de Nueva ruta Santiago a Medellín Colombia. Ellos aducen qué vuelo no se puede realizar por aumento del coronavirus, motivos de pandemia. Sería aceptable esa explicación siempre y cuando hubieran suspendido sus otras rutas hacia Colombia desde Santiago, pero los vuelos a Cali y a Bogotá se siguen efectuando sin ningún problema. Será que de Santiago a Cali o de Santiago a Bogotá no hay coronavirus ??? Estamos seguros de que el motivo real es que no tuvieron la cantidad mínima de pasajeros para abrir esta nueva ruta ya que están tratando de abrirla desde junio de este año. Somos cinco pasajeros y ya nos hemos contactado y hemos iniciado una demanda colectiva en el sernac. Esto nos significó perder reservas de vuelos internos porque confiamos que jetsmart era una línea aérea seria la cual cumpliría con la ruta y horario ofrecido es por esto que las conexiones internas se compraron con tarifas que no permiten reembolso. Además de tener que reprogramar todas las reuniones y actividades que ya se habían cancelado una vez.
Objetivo: Obtener una solucion Qué nos embarquen en la misma fecha en el vuelo que va hacia Cali para poder cumplir con los compromisos ya reprogramados por la primera cancelación, así no perderíamos los vuelos internos y pagos de hoteles ya realizados. Y que asumen la diferencia de tiquete ellos por las molestias causadas
Autor: R.C.
Publicado el Jueves, Septiembre 16, 2021 - 00:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

JetSmart - No dejan embarcar

No Resuelto No Responden. No responden los llamados, te dan un número de seguimiento que no sirve para nada y no les interesa resolver, son una estafa nunca debut y despedida con JetSmart, quieren bajar los costos con los terceros que hacen el embarque y ni siquiera hacen la gestión (dejaron 7 pasajeros abajo) 40 minutos antes de despegar.

Jesmart - Retraso Vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

JetSmart - Equipaje no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

yetsmat - devolución del valor de pasaje

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam