Devolucion dinero intereses

se supone que junbo devolvio exedentes de el año 2006 resulta que trate de comprar con la tarjeta y no pude porque no tengo cupo se supone que yo tengo 60000 de cupo y 47000 de dinero de exedentes eso hace 107000 y yo tenia que pagar como 100000 y me decia que no tenia cupo la atrjeta la utilice en megasaludnecesito que me devuelvan mi exedente ya que ahora tube que pagar con otra tarjeta teniendo dinero a favor y no puedo utilizarlo ya qu ese dinero es mio y yo tendria que poder utilizarlo en cualquier parte.gracias