No entiendo para que el Jumbo maneja una libreta de reclamos si finalmente no te contactan ni les interesa resolver el caso reclamado.
Autor:
Nunca Me Contactaron
30 Marzo, 2015 - 09:14
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 30, Diciembre 2014
- Número: 309317
El día 10 de Abril 2014 estaciono mi auto en el estacionamiento techado (subterráneo) del supermercado reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo Los Dominicos cerca de un puesto de vigilancia del supermercado, aproximadamente a las 14:15. Estuve en el supermercado por 1 a 1 1/2 horas comprando.Al volver a mi vehículo me percate que habían sacado el neumático de repuesto de mi vehículo mientras estaba en el supermercado. Vehículo placa patente GHXV 28.Puse el reclamo por escrito en el supermercado el día 13 de abril y en esa oportunidad hable con el administrador el cual me dijo me llamarían. Solicite revisaran sus cámaras de seguridad ya que ellos debiesen responder por la perdida. Me indicaron que no tienen cámaras solo guardia.Nunca me han llamado de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo para solucionar el problema, ante lo cual he ido mas de una vez al mesón de atención del cliente, han llamado al jefe de local y nuevamente me dice que me llamaran.Adjunto reclamo escrito dejado en le libro de reclamos del local.AtteMarcelo Bruna
Autor: M.B.
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