Agresion y abuso de poder

estimadossrs. quisiera presentar mi reclamo y mi molestia ya que hoy domingo 01-06-2014, cuando visitaba el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo de copiapo ubicado en copayapu, me encontre con un procedimiento de detencion de un delicuente, fiuera de la tienda por esas cosas quise registrar este acto en mi celular y enseguida fui increpado por el jefe de seguridad sr. Patricio desconosco el apellido pegandome empujones y amenazandome que me tomaria detenido a mi y a mi hijo, posterior a esto aparecio mi consuegro el core regional sr. francisco madero, quein acudio a converzar con este sr. el cual de igual manera procedio con amenazas y con una postura desafiante, como era de esperar el acto delictual paso a segundo plano siendo yo y mi familia el foco principal de esta accion, denigrando mi persona y mi familia, esta queja se realizo en el local al sub administrador sr. javier quien quedo de hablar con este sr.patricio , hoy envie este reclamo al reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo de forma formal esperando lo minimo que me meresco las disculpas formales de este sr. y la empresa ya que no se puede actuar de esta forma con los cleinte quienes vistamos este local ahora necesito saber si me corresponde realizar una denuncia por violencia injustificada y daño moral quedo atento a sus comentarios