Gusanos y polillas en fideos y arroz

Es tercera vez que ocurre, me han salidos Gusanos en los paquetes de arroz y fideos que he comprado a traves de jumbo.cl, esta vez tengo alrededor de 6 paquetes de fideos taliani y 3 paquetes de arroz banquete que tienen Gusanos dentro y en uno de los envases de fideos no solo hay gusanos, si no que tambien polillas.la empresa reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo respondio enviando a alguien a mi casa con 800 pesos y pidiendo el paquete de arroz de vuelta, por su puesto no accedi debido a que es tercera vez que nos ocurre y esta vez fue demasiado, a los dias vinieron nuevamente con una carta de disculpas y un paquete de dulces, me parece absurdo, por lo que ya se hizo una denuncia en el sernac y la seremi de salud.