- Puente Alto, Chile
- 03, Febrero 2015
- Número: 313651
Robos en estacionamientos!!!!!!!
PRESENTE
El 12 de Noviembre 2014 fui victima de un robo al interior de mi vehiculo,en el estacionamiento de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo mall florida center e n la noche,al dia siguiente me atendio por fono y luego correo R. F. Vera,el cual me aconsejo que debia hacer la denuncia correspondiente en carabineros y luego fiscalia,le solicite la grabacion de las camaras ,me contesto que no tienen,me parecio algo tan absurdo como que en un estacionamiento del mas grande supermercado de Chile no tengan camaras para proteger de algun modo a sus clientes,en fin ,el asunto es que hoy 02 de Febrero 2015 en el estacionamiento de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo C. y T. me sucedio exactamente lo mismo ,le presente mis reclamos al encargado de seguridad M. Curilen y luego al administrador R. P. ,ambos se excusaron que no tenian personal,que camaras no existen ,que para una playa de estacionamientos contaban en ese momento con 05 guardias y todos bajo techo por el exceso de sol,me pregunto yo :es posible que una de las empres as del retail mas grande de latinoamerica no tenga recursos para instalar camaras de video vigilancia en sus establecimientos??? es posible que en sus playas de estacionamientos no hayan mas de 5 guardias para un parque de 500 automoviles??? Creo que no son maneras de dar un servicio seguro al cliente que dia a dia va a comprar sus productos,sera posible que valgamos tan poco para vuestra empresa?????,he sido cliente de vuestra empresa desde su fundacion en av.Kennedy hace bastantes años atras y la imagen que tenia hasta 1 año atras era totalmente distinta,creo que este tipo de indefension en que uno se encuentraa lo unico que me arrastra es lamentablemente a pensar que lo unico que le interesa al supermercado es el ingreso de nuestras divisas a sus arcas sin invertir absolutamente nada de verdad en la seguridad de sus clientes y nos llevan a volver a los almacenes de barrio los cuales efectivamente les brindan seguridad a sus clientes.
Autor: E.C.