Pago mis productos y se lo lleva otro cliente mientras aun yo pagaba

hoy en reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo rancagua carretera el cobre, en la caja numero 20. me pasaron mis Productos y me di cuenta que mezclaron mi mercadería con el del Cliente anterior, mi boleta cancelé 62 mil pesos , y los Productos se fueron Mientras yo aun Pagaba !!!!!!! andaba con mi bebe recien nacido, un coche y el carro. hice el reclamo y me derivaron a un JOVEN INCOMPETENTE que ni me tomó en cuenta supuestamente el encargado de cajas, me pidió la boleta, y solicité hablar con su jefe ya que me di cuenta que no me iba ayudar... se acercó un tipo grande de verde y le dije usted si me va ayudar ... me pidio boleta, mi nombre, y me dijo lo llamaremos , le explique ( ni me miraba) que yo soy de talca y no me servía que me llamara , además le dije como me llamara ni siquiera le he dado mi celular. me amenazo tres veces , se rio de mi , se acerco a mi cara y me dijo " me E. amenazando hueon" yo solo queria solucion a mi mercaderia que pague y se fue por culpa del local en Otro carro ( en ningun momento la carne ingreso a mi carro) me dijo llame a carabineros y a su abogado... un ****n . de todas maneras recalco que que en ningun momento me quicieron a ayudar en ningun momento mas encima se quedo con mi boleta , le saco fotocopia, me pidio mis datos, y yo le dije me puede dar sus datos para reclamar mal trato y robo del local , este supuesto jefe llamado , que me pidio todos mis datos (JULIAN), y usted le pregunte que cargo tiene ? y me dijo otra vez con tono ironico...soy el SUB gerente!!!! me quedó claro que no lo era , a parte que es un ****n , no me soluciono el problema, averigue con callcenter S. y su nombre es JUALIAN G. C. y no es SUB gerente, HORRIBLE reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo RANCAGUA. ya hice reclamo en call center, y en sernac. NUMERO R2016W712144. pésimo trato cero solucion me siento robado!!!!!!!! Y ENGAÑADO AL 1000 PORCIENTO.... mentiras del JUALIAN G. que no es subgerente, un subgerente no te puede tratar así, ni mucho menos AMENAZAR burlarse DE SUS CLIENTES, no fue culpa mia que mezclaran mis mercaderias Mientras yo aun estaba pasando Productos y me disponia a PAGAR , tampoco merezco el trato de ******o DE ESTE PERSONAJE que se hace llamar SUBGEERENTE.como dije hice reclaamo en callcenter, sernac y ahora en pagina del jumbo, ahora ire a redes sociales de rancagua y talca. y reclamos.cl todo por el producto que pague y no me pude llevar y por el trato de este local estos dos jefes de dudosa procedencia, ya que cajeras me atendieron bien... pero al tratar con los que deben dar solucion ...cero aporte y AMENAZADO!!! pesimo mal rato .