- La Cisterna, Chile
- 26, Diciembre 2019
- Número: 635598
En platos preparados mandé a hacer un pavo para navidad .
PRESENTE
Buenos días:Mi reclamo va dirigido a la sección de platos preparados del Jumbo, ya que con mucha ilusión y confiando en la excelencia y calidad de reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo mandé a preparar mi pavo para la cena de Navidad, el cual por cosa de tiempo, fue retirado el día 24 de diciembre después de hacer una fila de 2 horas, lo cual no importa porque uno asume que es así. Confiada y con el apremio del tiempo fui a entregarlo donde un familiar, donde cenariamos más tarde, tamaña fue mi sorpresa cuando pasada la tarde voy a verlo y estaba casi crudo las lechugas que traía llenas de sangre y el puré de manzana eran trozos de manzana ensangrentados. Solución rápido tuve que cocinarlo yo con ayuda gracias a Dios de mi cuñada ; votamos todo ese relleno a medias y lo rellenamos de nuevo con ciruelasy nuevas manzanas, después de cocinarlo como dos horas, finalmente cenamos como a las 23 horas.Me siento muy desilusionada ya que pregonan calidad y excelencia, núnca pensé que el pavo por el que pague bastante, tendría que finalmente cocinarlo yo misma y que pasaría tal mal rato.Me queda claro que no puedo volver a confiar, nadie núnca me dijo que el pavo venía en esas condiciones, exijo una respuesta adecuada!!!!....Esto sucedió en el reclamos.cl/empresa/jumbo">Jumbo del Llano, San Miguel.
Autor: D.M.