- Santiago, Chile
- 24, Mayo 2020
- Número: 673241
No entrega de los productos de JUMBO.CL
PRESENTE
Srs,Compre mercaderia en Supermercado JUMBO.cl, me entregarian ayer Sabado 23 entre 013:17 horas, todo bien me llega un msg de texto que la compra viene en camino, la sigo a traves de la aplicacion y para sorpresa mia el transportador se encuentra con un bloqueo en Moneda con Ahumada producto de un accidente no lo se, y no busa una ruta alternativa ni tampoco me contesta la llamada para orientarlo, porque estaba a dos cuadras de la entrega, decide cancelar la enrega diciendo error de direccion.Jumbo me cobra y ahora no tengo ninguna posibilidad de saber cuando sera entregada mi compra.En esta epoca en que el delivery es lo mas importante, no funciona si tenemos transportistas de ese tipo, que no son capaces de entragar los pedidos que se les an asignado. Pesimo servicio de JUMBO
Autor: D.S.