No pago de beca de alimentación educación superior

Soy estudiante de 5° y durante toda mi carrera he tenido este beneficio, pero es primera vez que me ocurre que no me cargan la tarjeta.Fui al DAE de mi institución y en él me dijeron que era debido a que los datos fueron enviados del 22 de Agosto. Yo por motivos de dinero no me matriculé hasta el 01 de Septiembre, y es más, estaba postulando a otra Beca de la universidad que aplazaba el pago de mi matrícula. Incluso con esto me dijeron que el no pago era debido a que me matriculé tarde.Al llamar a mi operador (Sodexo) me dijeron que ya no tenía nada que hacer, que perdí el mes de Septiembre porque sólo se hace la carga masiva una vez al mes.He tratado de comunicarme con reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb desde hace dos días, pero no importa cuánto llame ni cuánto espere en línea, aún nadie me contesta. Por temas de tiempo me es imposible dirigirme a las oficinas (tengo práctica en el mismo horario de atención que ellos).Si bien entiendo que la Beca sea una ayuda para los que estamos en los estratos más vulnerables, me parece tragicómico que por no tener dinero (a tiempo, porque igual pagué) se quite el beneficio que-supuestamente-es para los que no tenemos dinero. Realmente era una ayuda que me beneficiaba-y apoyaba-harto, sobre todo en estos meses que debo estar en práctica (no remunerada) y ramos en la universidad. El perder este beneficio (además de la BMES, que van de la mano) ya me ha significado tener que estar pidiendo "préstamos" y endeudarme