- La Reina, Chile
- 21, Julio 2019
- Número: 600228
No entregas pedido
PRESENTE
Estábamos celebrando el cumpleaños de mi sobrino en mi casa con sus amigos e hicimos un pedido a Kentucky Fried chiken a domicilio y dijeron que debíamos esperar 60 minutos. Luego de dos horas y media de esperar llamamos y dijeron que el pedido todavía estaba en el local de rotonda Atenas y que debíamos esperar a que llegara el repartidor. Preguntamos si podíamos ir a buscarlo y nos dijeron que si. Fuimos a retirarlo a local pero el pedido no estaba listo. Teníamos que esperar más rato y les dijimos que queríamos pagarlo, pero al ser a domicilio no lo podíamos pagar. Entonces pedimos eliminar el pedido y hacer uno nuevo, pero no nos dejaron hacer el mismo pedido, por lo que finalmente nos tuvimos que ir del local, con una pésima atención sobre todo del encargado del local. NOS ECHARON A PERDER EL CUMPLEAÑOS. Si bien para ellos puede ser sólo un pedido más, para nosotros como familia fue el peor cumpleaños de un niño de 6 años.La atención por teléfono fue terrible y cuando llegamos al local peor aún. El encargado del local se reía atrás del mesón y decía cosas sobre nosotras (mi hermana y yo que fuimos a buscar el pedido) mientras la cajera sólo nos corría para un lado. Era un pedido de más de 70.000 que desperdiciaron
Autor: P.C.