Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691583

Kfc

Pedido que nunca llegó

SEÑORES Kfc

PRESENTE


Hice un pedido por la aplicación de KFC, donde puse la dirección exacta de mi domicilio. El repartidor se equivocó de comuna y al llamarnos porque no encontraba la casa, nos cortó el teléfono aludiendo a que mi dirección se encontraba fuera de recorrido. Al llamarlo por segunda vez, alude a que es problema de la empresa.Llamamos 3 veces al soporte de KFC y luego de llamadas de 10 minutos, nos cortaban sin dar solución alguna.Al cuarto llamado a KFC, pidiendo una solución, pedimos la devolución del dinero, al cual nos comentan que debemos escribir a un correo.Exijo una solución temprana, pues la atención e importancia que le dieron a mi problema no fue la adecuada. Cabe recalcar que al revisar la APP de KFC, aparece que el pedido fue entregado correctamente.M.S.
Autor: M.S.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Kfc - calidad del producto

No Resuelto Ninguno. no hubo resultado

Kfc - Se descontó mi dinero de la tarjeta de mi pedido pero no me dió boleta y por ese motivo están cobrando por segunda vez

No Resuelto No Resuelto Aun. Envié correos a distintas plataformas pero aún no tengo respuesta con respecto a la compra que me hicieron pagar dos veces

Kentucky - Mala atención y disconformidad con la comida

No Resuelto No Resuelto Aún. Nadie de la empresa me a contactado, parece que no hay interés en los clientes.

Kfc - Insulto de parte de funcionaria y demora de más de 50 minutos

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No son serios con su atención

Kfc chile - Mala atencion y pedido incompleto

No Resuelto Sin Solucion. No me dieron solucion,ni siquiera una disculpa

Kfc - Pedido no llego

Sernac No Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Pero encuentro una burla con el cliente ya que me descontaron una comisión y la culpa no la tuve yo ellos no tenían personal para repartir y tampoco me avisaron yo tu e que llamar después de una hora atención al cliente

Kfc - No llega pedido y no hay respuesta

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Pedido de la App de Kentucky fallido dos veces y una tercera sin bebida, la solución es que tienes que ir personalmente a retirar lo solicitado. Sin devolución de dinero como opción y sin devolución de lo cancelado por concepto de delivery

Kfc - Pedido nunca llegó

Resuelto Reembolso. El dinero fue reembolsado

Kfc - No llegó el pedido

Sernac No Resuelto Aún En Proceso. Se comunicaron conmigo hace unos días y me tomaron los datos para hacer la devolución. Se supone que en unos días se hace efectivo. Pero aún nada que sucede. Sigo en espera.

Kfc - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha no han resuelto nada .ni me han llamado

KfC chile maipu - No llego pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta

kentucky Fried Chicken - Malisima atencion y productos

No Resuelto No A Habido Solución. Es un hecho que no les interesa corregir nada, solo seguir vendiendo sus malos productos

Kfc - pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. Ninguna novedad, son los primeros en contactarme

Evita KFC
Prefiere Domino´s Pizza