Mediocre

KFC

15.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.8% Dunkin Donuts

17.4% Burger King

17.1% Domino´s Pizza

15.4% KFC

13.6% Doggis

8.2% Telepizza

7.7% Pizza Hut

7.4% Juan Maestro

7.2% Mc Donald's

6.5% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

pedido incompleto atención comida producto llego demora pollo atencion servicio entrega local cobro nunca falta publicidad estado engañosa dinero pésima llegó llega entregado hora calidad pago cliente malo pelo productos completo tarjeta delivery espera kfc robo compra devolución muy fue todo entregaron pesima tienen pésimo pagado má cobraron dieron combo trato doble estafa pero alimento personal llegaron papa descuento atención, parte tiempo estaba do call orden center hamburguesa cajera bebida mall sabor crudo compre engaño solo cantidad reembolso helado presa cancelado domicilio vez despacho pesimo aderezo quisieron boleta excesiva incumplimiento horario falto esperando encuesta incompleta sucio venta higiene día hice

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-04-24	Kfc - Falta de dos productos (2 avalancha oreo)	14
18-04-24	Kfc - Estafa No Entregan Producto	17
12-04-24	Kfc - No entregan a tiempo el pedido	27
09-04-24	Kfc - El pedido nunca llego	30
09-04-24	Kfc - Entrega menos producto	34
27-03-24	No Resuelto Sernac Kfc - Sin sistema y sin cajera	59
24-03-24	No Resuelto Kfc portal temuco - No me vendieron	72
23-03-24	Kfc - pedido no llega a ubicación indicada	38
22-03-24	Kfc Patronato - Incorformidad Pago Sodexo	55
21-03-24	No Resuelto Kfc - Producto frío, mala calidad de producto, pésima atención	51
17-03-24	Kfc - No me dieron el descuento por mi cumpleaños	75
17-03-24	KFC Curicó - Falta de Productos	43
14-03-24	No Resuelto Kfc - calidad del producto	73
12-03-24	No Resuelto Kfc - Se descontó mi dinero de la tarjeta de mi pedido pero no me dió boleta y por ese motivo están cobrando por segunda vez	100
05-03-24	Kfc - Mala ATENCIÓN	104
05-03-24	No Resuelto Kentucky - Mala atención y disconformidad con la comida	111
05-03-24	No Resuelto Kfc - Insulto de parte de funcionaria y demora de más de 50 minutos	76
03-03-24	KfC calama - Mala atención del personal	79
01-03-24	Kfc - No recibí la comida	70
29-02-24	Resuelto Kfc chile - Mala atencion y pedido incompleto	99
29-02-24	Kentucky - Mal servicio	93
27-02-24	No Resuelto Kfc - Atención no informada	59
21-02-24	Kfc - Ineficiencia	70
20-02-24	Resuelto Kfc - Realice una compra directo a una tienda y nunca llego mi pedido	65
19-02-24	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido no llego	75
17-02-24	No Resuelto Sernac Kfc - No llega pedido y no hay respuesta	76
11-02-24	No Resuelto Kfc - Publicidad engañosa ( helado)	65
11-02-24	No Resuelto Kfc - Mucha demora en la atención	97
08-02-24	No Resuelto Kfc - Publicidad engañosa	70
08-02-24	Kfc - Pedido incompleto	74
01-02-24	Resuelto Kfc - Pedido nunca llegó	103
29-01-24	Resuelto Kfc - Reembolso no realizado	71
26-01-24	No Resuelto Sernac Kfc - No llegó el pedido	102
24-01-24	Kfc - Ingrese un pedido el día 23 de diciembre por la aplicacion y mi pedido nunca llego	68
21-01-24	Kfc - Reclamo por demora en entrega	133
20-01-24	Kfc - No llego el Pedido hecho	84
04-01-24	Kfc - precios y servicio	104
02-01-24	Kfc - Publicidad falsa	113
30-12-23	No Resuelto Sernac Kfc - Estafa	155
29-12-23	Kfc - Demasiada sal	78
29-12-23	Kfc - Mala atención	88
29-12-23	No Resuelto Kfc - La comida venia mala el pollo ediondo nada todo malo aparte falta un producto	129
26-12-23	Kfc - Pedido erróneo	75
24-12-23	No Resuelto Kfc - Cierre anticipado de local	88
22-12-23	No Resuelto Kfc - Pago supuestamente no cobrado	224
14-12-23	Kfc - Pedido con error y no se hizo	117
08-12-23	Kfc - Pedido incompleto	104
08-12-23	Kfc - No llego pedido y la mala atención personal telefonico	86
07-12-23	Kfc - Hice un pedido y nunca llego	208
06-12-23	No Resuelto Sernac KfC chile maipu - No llego pedido	141
06-12-23	No Resuelto Kfc - No llega pedido	123
05-12-23	Kfc - Poca cantidad	87
05-12-23	Resuelto Kfc - Retraso en pedido	87
04-12-23	No Resuelto kentucky Fried Chicken - Malisima atencion y productos	158
01-12-23	No Resuelto Kfc - Pedido en malas condiciones	148
30-11-23	No Resuelto Kfc - pedido incompleto	113
29-11-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto y sin respuesta	105
26-11-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	111
16-11-23	Resuelto Sernac Kfc - Devolución de dinero	116
14-11-23	Kfc - Falta de servilletas en ordenes	100
10-11-23	Resuelto Kentucky Fried Chicken - pesima APP y servicio al cliente	142
09-11-23	Kfc - Atención al cliente	87
09-11-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	134
09-11-23	No Resuelto Kfc - Mal trato a clientes	109
08-11-23	Kfc - No entrega de pedido	125
08-11-23	Kfc - Ratón en la cocina	130
01-11-23	No Resuelto Kfc - Realicé un pedido a través de kfc.cl, me dedcontaron el dinero y el pedido nunca llegó, además que lo cancelaron sin más.	112
01-11-23	Kfc - Pedido figura como entregado pero no llegó	115
01-11-23	Resuelto Kfc - No llegó mi pedido y el call Center no contesta. No hay forma de saber nada del pedido	102
31-10-23	No Resuelto Kfc - No me entregaron boleta y me salió un pelo en el tomate.	112
31-10-23	No Resuelto Kfc - pedido no cumple con lo ofrecido incompleto	167
28-10-23	Kfc - Nunca llego mi pedido	111
28-10-23	Kfc - Pedido nunca llegó	124
27-10-23	No Resuelto Kfc - Compra en app no entregada	210
25-10-23	Kfc - Pedido no entregado está marcado con entregado	139
21-10-23	No Resuelto Sernac Kfc - Devolución del dinero a mi tarjeta de crédito ya que no recibí en pedido porque no estaba completo.	123
20-10-23	No Resuelto Kfc - Papas frías y presas de pollo horribles	127
18-10-23	Kfc - No me llegaron los productos	133
18-10-23	Kfc - Demora en la atención y no entrega de informacion	110
14-10-23	No Resuelto Kfc - Bebida sin sabor	99
14-10-23	No Resuelto Kfc - Horario de atencion	80
11-10-23	kfc arica - tiempo espera	99
10-10-23	No Resuelto Kfc - Doble cobro.	149
09-10-23	Kfc - El pedido nunca llego	112
08-10-23	kfc - Pedido Cancelado	126
08-10-23	No Resuelto Kfc - La hamburguesa	192
06-10-23	Kfc - Pedido pagado con debito y nunca lo entregaron me cortaron el teléfono todos a las 9.30 dejan a mi hijos sin comer a esta	79
05-10-23	No Resuelto Kfc - Pedido no llego	83
05-10-23	No Resuelto Kfc - pedido no llegó	89
04-10-23	No Resuelto Kfc - Me Robaron	102
03-10-23	Kfc - comida en mal estado	92
01-10-23	Kfc - Hamburguesa	70
01-10-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto y pésima atención en local mall Tobalaba	89
01-10-23	Kfc - Pedido incompleto y muy mala atención	72
30-09-23	No Resuelto Kfc - Mi pedido nunca llegó y me cobraron igual	185
26-09-23	No Resuelto Kfc - Problemas para canjear códigos en el local	127
26-09-23	No Resuelto Kfc - Demora en entrega	83
21-09-23	Kfc - negocio no cumple	107
16-09-23	Kfc - Sin descuento	79
12-09-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	183