Koe Corporation
7 Febrero, 2018 - 16:15
Estimado Usuario
Atención al usuario lamenta la situación expresada en su reclamo y trabajamos para tomar las medidas internas necesarias para mejorar la satisfacción de usted y el resto de nuestros clientes.
Son muchos los usuarios que han tomado el programa y culminado satisfactoriamente el programa Fast & Easy que ofrece KOE.
Pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido, Sin embargo, buscamos las alternativas para solucionar su situación y así llegar a un acuerdo con usted.
En KOE deseamos generar relaciones positivas con nuestros usuarios, es por eso que lo invitamos a una reunión personalizada en donde buscaremos las mejores opciones de solución al conflicto planteado para que usted no pierda su inversión y esta sólo se pueda traducir en beneficios para usted.
Estamos dispuestos a conciliar alternativas académicas de mutuo acuerdo y que finalmente no representen menoscabo de su patrimonio.
Cordialmente
Equipo Atención a Cliente
Autor:

Ninguno

19 Febrero, 2018 - 18:39
Lo únicA respuesta que recibí fue
Que si no pago apareceré en el Dicom
No recibí ninguna solución fue todo al contrario que vendría a buscarme sus ejecutivos de cobranza.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 03, Febrero 2018
  • Número: 478051

Koe Corporation

Cancelación de cotrato

SEÑORES koe chile

PRESENTE


Estimado le escribo que por motivo de tiempo y viajes y por la poca enseñanza mi beneficiario y yo decidimos no seguir con sus clases.Pedí la anulación del contrato y recibí como respuesta no se puede, que tengo que pagar asista o no.por favor pido la anulación del contrato inmediatamente ya que los días pasan y ya tengo a los ejecutivos de cobranza detrásAsistí dos clases y fue suficiente para tomar la decisión que estoy tomando.Espero su respuesta gracias
Autor: J.L.
Publicado el Sábado, Febrero 3, 2018 - 11:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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