Estimado Sr. Castro

Reciba un cordial saludo de parte Departamento de Atención al Usuario de KOE Chile, Nuestro canal de atención es [email protected] a quienes hemos derivado su reclamo.

Lamentamos la situación expresada por usted, hemos levantado un sumario interno para corregir al área mencionada, e indudablemente se harán los llamados de atención correspondientes.

De la misma manera , haremos un cambio en su ejecutivo de cuentas para que esta situación no se vuelva a repetir.

De igual forma lo invitamos por supuesto a continuar con su capacitación con nuestra metodología Fast & Easy única en el mercado del idioma ingles, ya que aunque por el momento no cuente con los medios económicos para cumplir con la parte comercial, KOE continua manteniendo los servicios activos tanto para usted como su beneficiaria hasta la culminación del tiempo contratado.

Nuevamente reciba nuestras mas sinceras disculpas y le deseamos una feliz tarde.

Equipo Canales Digitales