Koe Corporation
13 Noviembre, 2018 - 20:12
Estimado
Sr. Rene Rivera.
Muy Buenas Tardes!

Reciba un cordial saludo de parte del equipo humano de Koe. Para poder atenderla con mayores antecedentes tal y como esta establecido en su contrato No. 380201 nuestro canal oficial es [email protected] a quienes hemos enviado copia de esta comunicación, esta área le atenderá con gusto.

Según nuestros registros de contratación su programa inicio el 19 de Octubre del 2018. De acuerdo a esta fecha se encuentra fuera de los plazos permitidos por ley para ejecutar el retracto.

Entendemos perfectamente que por inconvenientes de salud los cuales le comprometen económicamente, este complicado usted para cumplir con las mensualidades pactadas en su contrato. De igual forma el contrato también obliga a KOE a permanecer con los servicios activos, así han estado y así continuarán estando durante la vigencia de su contrato.

Estamos plenamente dispuestos a conciliar alternativas económicas o académicas que sean de mutuo acuerdo y que finalmente no representen menoscabo de su patrimonio.

Sin embargo, le solicitamos su amable presencia para sostener una reunión con nuestro Jefe nacional de cobranza que a este momento ya fue coordinada.


Cordialmente.
Equipo de Canales Digitales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 13, Noviembre 2018
  • Número: 541219

Koe Corporation

Cancelar contrato

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


Hola deseo Cancelar el contrato debido a que tengo problemas Médicos y Económicos lo cual no me alcanza para pagar la mensualidad, solo tenemos 1 mes y medio. y no quiero estar en dicom ni quedar mal con uds así que si habrá una manera de pagar una indemnización que sea menos de la totalidad y ya no se siga sumando deudas las cuales ya no podrá pagar. Ademas intente ver este caso dentro de los 10 dias para coordinar con mi ejecutiva y nunca pudimos concretar una reunión ya que ella me daba horas que no podia asistir y cuando yo le di horario en el que podía me decía que no podía en ese horario y así paso del tiempo y finalmente me contacte por teléfono en el cual me dieron el correo y me dijeron que ya estaba fuera de los plazos y que debía contactarme con Rafael Alvarez, Jefe Nacional de Cobranza el cual la única solución fue reducir la cuota por un tiempo pero que no se pondría termino al contrato. Yo tengo la disposición de pagar el mes que esta en curso pero no puedo mas allá.
Autor: R.R.
Publicado el Martes, Noviembre 13, 2018 - 09:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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