Koe Corporation
11 Septiembre, 2018 - 16:49
Estimada Sra Adriana Sosa, Muy Buenos días !

Reciba un cordial Saludo,

Nuestro canal oficial de atención al Cliente es [email protected], tal como esta expresado en su contrato y su mensaje vía reclamos.cl ha sido derivado a dicha área.

Lamentamos la situación plateada por usted .KOE Corp cuenta con las plataformas mas avanzadas tecnológicamente hablando, con servidores en Estados Unidos y Francia, con todo un equipo técnico que en la actualidad mantienen las plataformas que permiten que mas de 7.800 usuarios utilicen nuestro sistema online de manera preferente sobre las monitorias presenciales. KOE es el único en el mercado que puede ofertarle monitorias presenciales y también vía online, intercambiables, sin costo adicional entre otras muchas ventajas. Es decir, usted también tiene disponible monitorias Presenciales en cualquiera de las sedes Nacionales o Internacionales que la corporación ha dispuesto para usted.

Según nuestros registros usted ha asistido a 13 Monitorias efectivas , de las cuales 7 han sido de la modalidad online desde el mes de Mayo de 2018 .Cabe señalar que usted ha cancelado más de 3 veces sus reservas y ha realizado nuevamente reserva de estas y no se ha presentado en más de 4 oportunidades.

De esta manera es imposible aprender con nuestro método, a su misma vez realizar una evaluación de nuestra plataforma , debe usted tener en cuanta que debe asistir por lo menos 2 veces por semana para alcanzar sus objetivos.

KOE ha dispuestos diversas herramientas en el sistema Sisk con las cuales puede evaluar a sus monitores o bien a la calidad de las monitorias realizadas y lastimosamente, no encontramos ningún tipo de queja o sugerencia en relación a las mismas.

La invitamos a una reunión personalizada en donde con gusto buscaremos las mejores vías de solución al conflicto planteado.

Por favor, denos la oportunidad con su presencia frecuente para que podamos ayudarla alcanzar la meta de hablar Ingles.

Cordialmente

Equipo de Canales digitales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Septiembre 2018
  • Número: 527194

Koe Corporation

Amenazas con anular contrato

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


En Abril de 2018 una ejecutiva de KOE vino hasta mi casa a ofrecerme el servicio, ofreciendo una plataforma innovadora, efectiva, clases personalizadas y que se adecuaban a mi horario de trabajo... etc, insistió de diferentes maneras incluso ofreciendo un descuento en la matrícula por contratar de inmediato ese mismo día. Contraté pero luego de 4 meses me di cuenta que la plataforma era pésima, las clases presenciales jamás se adecuaron a mis horarios de trabajo (lo que indujo a ausentarme a varias ya que no alcanzaba llegar), la plataforma virtual es pésima, incomprensible y no funciona correctamente, y por último nunca habían suficientes cupos para sumarme a cada clase. a pesar de todo esto, KOE seguía cobrando como si nada. Decidí contactar a la ejecutiva de ventas para anular el curso y darme de baja y lo único que he recibido son tratos hostiles de parte de ellos, me han llamado un sin fin de ocasiones amenazándome con demandas legales por no "querer pagar" según ellos. He leído varios comentarios referentes al servicio que KOE entrega y la mayoría son negativos y similares a mi caso.Hoy quiero terminar y cancelar contrato con kOE ya que el servicio que ofrecían está bastante lejos de ser bueno. En mi afán de invertir mi dinero en educación terminé siendo estafada y encima amenazada de forma insistente por teléfono por ejecutivas de KOE.slds. Adriana
Autor: A.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 10, 2018 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Koe Corporation - Cancelación de contrato

Resuelto Resuelto. Envie correo con copia a sernac y se comunicaron conmigo inmediatamente.

Koe Corporation - Devolución de matricula

Sernac Resuelto Resuelto. Se hizo efectiva la devolución y cancelaron el contrato

Koe Corporation - Incumplimiento De Productos Ofrecidos

Resuelto Respondieron. Respondieron y cumplieron con lo estipulado hasta el momento

Koe Corporation - Cobro injustificado y fraude

Sernac No Resuelto Nulo. La verdad ahora q presente reclamo en sernac y llevaré esto con un abogado me ofrecen un pago del 20% d la deuda, una que no reconozco y que está prescrita

Koe Corporation - Cancelar el contrato

Sernac No Resuelto Sigue Sin Resolver. Me han llamado de que con la deuda podrían hasta ir a buscarme al lugar de trabajo, cosa que encuentro demasiado mal, ya que es mi ambiente laboral y no se si ellos pueden hacer eso, ya que desconozco un poco el tema

Koe Corporation - Solicitud De Anulacion De Contrato

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Favor su apoyo para que la empresa anule el contrato

Koe Corporation - Estafa y hostigamiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ya he iniciado reclamos ante el SERNAC y la única solución que brindan es pagar así ellos incumplan con el contrato y no presten el servicio, solo les importa aprovecharse de las personas, pero no les interesa prestar el servicio que ofrecen.

Koe Corporation - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta

Koe Corporation - Omisión de condiciones que permiten anular el contrato

No Resuelto No Resuelto. KOE no tiene la menor intención de hacerse cargo. Saben que lo que hacen es antiético, pero se asesoran bien con abogados para que no sea ilegal. Ya terminaron de robarme y no tengo ninguna esperanza de tener mi dinero de vuelta.

Koe Corporation - Anualcion del contrato

Sernac No Resuelto Ninguno. Siguen con el hostigamiento, ya les comente que no tengo ninguna intención de pagar un curso que no voy a usar les hice una oferta para cerrar el contrato y no accedieron aun siguen amenazando pero no he visto movimientos en dicom entonces esperare a ver que pasa. Si me ingresan alegare de que estoy cesante cosa que ya le informe a la empresa

Koe Corporation - No quieren ANULAR el CONTRATO

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se niegan a anular el contrato, con la excusa de que ya se firmó y se adquirió un compromiso, la cuestión está en que no tengo como costear el curso, que dicho sea de paso, tampoco es la gran maravilla como ellos la publicitan

Koe Corporation - Deuda curso

Sernac No Resuelto Aun No He Recibido Una Respuesta Con Respecto A Mi Reclamo. No contestan los teléfonos y no he recibido respuesta.

Koe Corporation - Mal servicio

No Resuelto No Resuelto. NADIE SE HA PRONUNCIADO A DAR ALGUNA DISCULPA O EXPLICACION

Evita Koe Corporation
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