- San Miguel, Chile
- 13, Febrero 2019
- Número: 563198
No me dejan pagar de acuerdo a mis posibilidades de pago.
PRESENTE
Koe no es una mala institución como Instituto de Lenguaje, tiene buenos maestros, aunque la metodología de las clases a mi hija y a mi no nos gustó. Asistí pocas veces a clases, debido al ritmo de mi trabajo, mi hija enfermó gravemente de depresión y no quiso continuar con las clases.En definitiva, me di cuenta de que se nos estaba haciendo difícil continuar con este curso. Decidí ponerle término al contrato contraído con Koe, pero, cuán grande mi sorpresa, al enterarme por Koe de que esto NO tenía salida. Debíamos seguir estudiando si o si.Bueno, no quise hacer mayores problemas, seguí pagando, asistiendo pocas veces, mi hija ninguna vez, hasta que la situación económica se me hizo insostenible, ya que los medicamentos de mi hija eran carísimos.Al notificarle mi problema a mi ejecutivo asignado, me solicitó asistir a una sede en Providencia, donde expresé mi situación sin ningún resultado positivo. La persona que me recibió me dijo que "Koe no le va a poner término a un contrato JAMÁS, ni siquiera a una persona enferma de cáncer terminal se le da esa concesión" -Me dijo además, "si quiere hable con mi Jefe, pero, él es "peor" que yo."Me sentí tan tristemente vulnerada, no tuve más fuerzas para seguir hablando con esa persona tan horrible, me paré de mi asiento, me despedí amablemente y salí de allí llorando.Desde esa instancia hasta hace poco, he estado en conversaciones con varios Ejecutivos asignado (los van cambiando). Les pedí que me dieran oportunidad de pagar el curso a la medida de mis medios, pero, nuevamente hablé con una pared.Hace unos días, recibí a través de un estudio jurídico una amenaza de embargo de mis bienes.Cómo es posible que ninguna entidad en este país nos proteja o nos defienda de estas personas que tan arbitrariamente no nos permitan obtener una salida a nuestro problema?En mi caso, les pedí que me dieran la posibilidad de pagar en la medida que yo podía, pero, siempre me presentaron soluciones que no estaban al alcance de mis manos.Ingrese a otra persona que pague con usted me decían - busqué sin resultados. Hasta hice una publicación en face para ver si entre mis amigos aparecía alguien, pero, no resultó.Finalmente, nunca Koe me ha otorgado la posibilidad de pagarles lo adeudado ($680.000) dentro de los márgenes de mis posibilidades. Prefieren llevarme a juicio y embargar mis bienes.Un Instituto como éste estará realmente interesado en hacer de Chile un país bilingüe? -Porque hasta ahora sólo me han hablado de mi deuda, nunca me han manifestado su interés en que sigamos mi hija y yo estudiando. Señores Koe, no me propongan alternativas de rebaja si pago al contado o con tarjeta de crédito, porque esa no es mi realidad.Las mejores y más prestigiadas casas comerciales de mi País, dan posibilidad a los chilenos de pagar sus deudas, por qué ustedes no?Atenta a su respuesta.
Autor: E.I.