Estimado Sr.
Nuevamente tratamos de ubicarlo en nuestros registros y no figura ni como usuario, ni como beneficiario del programa.
Nuevamente negamos categóricamente sus acusaciones, todo da cuenta que usted pretende buscar clientes tratando de dañar nuestra imagen publica que esta plenamente avalada por miles de usuarios satisfechos que hoy hablan ingles gracias a sus esfuerzos y a nuestro programa. Solo aquellos lectores con poco criterio pueden creer que esto no corresponde a alguna estrategia de descredito para obtener clientes.
Desconocemos sus afirmaciones temerarias ya que KOE no tiene ningún costo oculto, ni de intereses , ni refinanciamientos, ni de ningún tipo y todos nuestros planes vigentes pueden ser consultados a plenitud por los interesados.
Nuevamente le explicamos que KOE cuenta con un Contrato validado ante el sernac con el registro No. 06914 y que esta plenamente publico en nuestra pagina web www.koe.cl/reclamos, sin contar con que KOE es una OTEC valida, plenamente vigente y con certificados de calidad NCH2728-2015 e ISO 9001-2015.
Lo expresado por usted acerca de nuestros procesos de comercialización son imprecisos y vagos. KOE tiene un proceso plenamente claro, en donde ademas de la información suministrada por el área comercial, tenemos un proceso llamado Verificación en donde un ejecutivo de 24 a 48 Hrs Horas posteriores a la contratación, verifica que los datos suministrados por el área comercial cumplan a cabalidad con lo ofertado, no solo en la parte académica, sino también en la parte contractual, entregando ademas información adicional, como la activación a los sistemas de reservas del SISK, sucursales, metodología etc. De manera que, no es cierto Sr. que KOE Obligue a sus usuarios de manera engañosa o de mala fe.
Es tan incierta su publicación, que se atreve a expresar que no hay clases y que solo son dos juegos, lo que demuestra una vez que no conoce nuestro sistema de enseñanza que esta respaldado por años de experiencia y lo mas importante, usuarios que hablan Ingles!
KOE, a diferencia de lo narrado por usted y para tratar de expresarlo en palabras simples, es un programa completo para el aprendizaje del idioma Ingles, que comprende, todo el material didáctico completo, clases presenciales con asistencia a cualquiera de nuestras instalaciones nivel nacional, Clases Online en vivo con usuarios participando en tiempo real, con personal altamente calificado para impartir el Programa Fast & Easy , certificados con pruebas no solo nacionales, sino también pruebas internacionales, que brinda ademas acceso a Plataformas Sisk en donde puede hacer reservas, practicas online, material digital, juegos interactivos, practicas de lisening, traductores, actividades ludicas, reservas, talleres online, emisión de certificados entre muchos otros, y ademas, extendemos los plazos de asistencia aun cuando los usuarios no terminen el programa en el tiempo de contrato, sin ningún costo adicional.
Como verán los lectores KOE es mucho mas que un curso de Ingles!
Nuevamente, lamentamos este tipo de reclamos sin sustento alguno, sin ningún asidero legal que sustenten lo reclamado y que den cuenta real de un accionar de mala fe.
Saludos Cordiales
Equipo de Canales Digitales
Koe Corporation
6 Enero, 2020 - 15:07
Autor:
Fraude Descarado Y Sinverguenza
6 Enero, 2020 - 15:27
Dice que hay clases y según ellos son monitorias, donde te hacen 3 preguntas con unos dados,
Dicen que están los precios para los "interesados", osea si solo quieres ver el precio te dicen que no van a perder su tiempo y no te muestran nada, no tienen los precios visibles al publico cualquier puede ir a preguntar en sus sedes y veran su comportamiento acosador donde por tan solo preguntar cuanto cuesta ese curso viene un tipo con un contrato en la mano a acosarte y presionarte y pedirte 15 contactos(esquema piramidal), (haga la prueba cualquiera),
contrato validado por el sernac dicen y su contrato tiene letras de menos de 2.5mm y clausulas abusivas que atentan contra la buena fe,
porque no hablan del acoso que hacen de meter a la gente en dicom y obligar a que les paguen completo por ese material penoso e infaltil, mandan a gente a ofrecerte golpes al trabajo si no les pagas, llaman a familiares y jefes, son practicas muy sucias y cobardes, obligar a alguien a pagar algo que ustedes no cumplen ni en un 30% lo tangible son sus revistas los demas es adicional y nunca esta disponible.
el ejecutivo que dcen que verifica es un delincuente que va en una moto apurado a decirte que firmes sin ninguna explicación la es su modus operandi tender la trampa rápido antes de que se entere de algo raro para apenas se entere decirle ayy lo sentimos no se puede cancelar el contrato y debes pagarme 3000 dolares sino te meto a dicom(daño moral) y te demando, la constante extorsión por medio de correos, llamadas,
Y lo peor es que lo siguen haciendo su trampa, prometen de todo y al entrar te das cuenta de lo limitado y simple que es por un material de 3 revistas y 3cds quieren quitarte 3000 dolares(fraude y daño material al consumidor).
Dicen que están los precios para los "interesados", osea si solo quieres ver el precio te dicen que no van a perder su tiempo y no te muestran nada, no tienen los precios visibles al publico cualquier puede ir a preguntar en sus sedes y veran su comportamiento acosador donde por tan solo preguntar cuanto cuesta ese curso viene un tipo con un contrato en la mano a acosarte y presionarte y pedirte 15 contactos(esquema piramidal), (haga la prueba cualquiera),
contrato validado por el sernac dicen y su contrato tiene letras de menos de 2.5mm y clausulas abusivas que atentan contra la buena fe,
porque no hablan del acoso que hacen de meter a la gente en dicom y obligar a que les paguen completo por ese material penoso e infaltil, mandan a gente a ofrecerte golpes al trabajo si no les pagas, llaman a familiares y jefes, son practicas muy sucias y cobardes, obligar a alguien a pagar algo que ustedes no cumplen ni en un 30% lo tangible son sus revistas los demas es adicional y nunca esta disponible.
el ejecutivo que dcen que verifica es un delincuente que va en una moto apurado a decirte que firmes sin ninguna explicación la es su modus operandi tender la trampa rápido antes de que se entere de algo raro para apenas se entere decirle ayy lo sentimos no se puede cancelar el contrato y debes pagarme 3000 dolares sino te meto a dicom(daño moral) y te demando, la constante extorsión por medio de correos, llamadas,
Y lo peor es que lo siguen haciendo su trampa, prometen de todo y al entrar te das cuenta de lo limitado y simple que es por un material de 3 revistas y 3cds quieren quitarte 3000 dolares(fraude y daño material al consumidor).
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 04, Enero 2020
- Número: 637831
Koe Corporation
Trampas, esquema piramidal, publicidad falsa, extorsión, malas practicas, daño material y daño moral.
SEÑORES koe_corporation
PRESENTE
El presente es para exponer los motivos por los cuales KOE Chile, https://koe.cl/ , es la empresa más tramposa en Chile en estos momentos y expondré basado en lo siguiente:1) trampa, ocultación de precios, obviación de la información, presión para firmar.2) esquema piramidal3) publicidad falsa y engaños,4) Clausulas abusivas y de mala fé en su contrato(no dejan salilrte, se atribuyen un pagaré sin decirte y te amenazan con dicom si no pagas los 2.000.000clp, no puedes salirte y debes recomendarlos obligatoriamente para pasar de nivel con cartas firmadas que luego usaran para decir que son recomendados por miles de personas)5) Letras chicas en el contrato1) Al ir a consultar sobre el precio en cualquier sede, no tienen precios visibles al público, al consultar en recepción te dejan esperando y llaman a un "ejecutivo de ventas" ya con un contrato en la mano adjudicando de por sí que ya firmaste solo por preguntar no aceptan un no como respuesta, te dicen que le confirmes que quieres ser exitoso y firmes ya para un descuento sino no "vale".(esto pueden comprobarlo fácilmente yendo a cualquier sede a preguntar el precio).2) Te exigen arbitrariamente 15 contactos para acceder (esquema piramidal) luego a esos contactos los llaman mintiendo diciéndoles que se ganaron una beca para estudiar inglés(que cosa más rara una beca que se paga completa en 2millones de pesos).3) Hasta este punto solo hacen publicidad falsa no hay muestra de clases ni del material, pero ya aseguran que las clases son todos los días de 8am a 8pm, y los sabados de 9am a 4pm, luego si ya caes en la trampa te das cuenta que los horarios no son disponibles para alguien que trabaja adjunto pruebas de eso, el material son solo 3 revistas de inglés y 3 audiolibros de esas revistas.Cabe destacar que la clase de prueba opening sesión como ellos lo llaman y la entrega del material se hace una vez ya pagaste osea ya caiste en la trampa y no puedes salirte, no te dicen tampoco que segun ellos son 10 días para salirse.Lo que tienen para ofrecer realmente:1) 3 revistas de inglés + 3cds audio2) 2 juegos de mesa a la semana donde te hacen 3 preguntas en una hora y dependiendo como respondas te pasan de nivel, no se hacen cargo de la supuesta enseñanza.3) Unos supuestos talleres aleatorios, que no están organizados solo un tipo para llenar horario se pone a leer un texto o reproducir un audio.4) Una web con 9 pdfs, alrededor de 6 juegos en flash y actividades que al igual que las presenciales no hay disponibilidad( osea uno pagar por no asistir a nada).Lo que no tienen para ofrecer y aun así lo prometen:1) Horarios disponibles de 8am a 9pm de lunes a viernes. ni los sabados de 9am a 4pm2) Un curso de inglés con clases (No dan clases son 2 juegos de mesa a la semana con 3 preguntas)todo esto te lo meten encubierto bajo un supuesto curso que no existe.Luego al hacer un reclamo te tildan de mentiroso o que entendiste mal que tu eres adulto y sabes leer y sabias que estabas pagando solamente por el material "didactico" que lo demás es adicional un "plus".Todo eso perfecto pero el problema radica en la vulgar trampa que hacen a las personas bajo el sombrero legal, donde no te puedes salir del contrato y debes pagarlo por completo sino te amenazan con ir a dicom y te acosan con garabatos violentamente, por llamadas, por mensajes, correos y presencialmente van a tu trabajo a cobrarte para que le pagues la trampa(ya que es tu obligación firmar, según ellos no tienen obligación en ofrecer un servicio honesto sin trampas y de buena calidad aparte de obligarte, sino quieres estar en esa *****a te obligan sin derecho a retracto), cabe destacar que KOE es parte del grupo JOM que tiene otra empresa que se dedica a lo mismo:https://avanc.cl/En fin al reclamar te invitan a reuniones donde intentan confundirte y te dices que entendiste mal, no te resuelven en mi caso eran los horarios que nunca había, luego te dicen que tu entendiste mal, yo fui a negociar mi caso les dije que quería cancelar el contrato y una semana después me llego una amenaza por correo que debo pagar si no entraría a dicom, (osea nosotros somos los únicos que tenemos obligaciones al parecer). Ellos siempre van a decir que entendiste mal y cobrarte y no puedes salirte si no pagas vas a dicom te acosan y te demandan te tratan de persona mentirosa y deudora que se esconde. (Si uno contrata un curso es porque está interesado en hacerlo uno no va a pagar por una *****a ).Si eres uno de los afectados comunicate con nosotros estamos organizando una serie demandas individuales y colectivas. para obtener justicia sobre las arbitrariedades y *****a de esa empresa.Correo: [email protected] estar en el grupo lee la descripción de nuestro grupo de whatsApp, presentate cuenta sobre tu caso:grupo de whatsApp:https://chat.whatsapp.com/DskNX2Chdlv9EBUVL5bkUha todos los Chilenos, ayúdennos con la causa de la justicia, saludos cordiales.
Autor: E.P.
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