Estimado Sr. Urra

Reciba un cordial Saludo desde el equipo de atención al Cliente. Efectivamente estamos plenamente conscientes de la situación que el país atraviesa, es por ello, que hemos diseñado diversas alternativas tanto económicas sin ningún tipo de interés o recargo, a diferencia de muchas otras instituciones, como académicas, que contemplan entre muchas otras, las exenciones de tiempo a los contratos, tiempos extendidos de servicio online, nuevas plataformas académicas desde abril 2020, nuevas herramientas de aprendizaje dentro de los sistemas sisk e incluso, incorporación de usuarios adicionales para la familia, porque entendemos que nuestros niños también están en casa, todo lo anterior, también sin ningún costo adicional al plan contratado.

KOE Chile implemento la mas avanzada plataforma para monitorias Online, que cuenta con todo nuestro equipo humano de monitorias académicas, impartiendo el programa Fast & Easy, con horarios extendidos de 8 a 22 Hrs, trabajando en modo teletrabajo, para seguir brindando nuestros servicios y no detener el aprendizaje, alineandonos ademas con nuestra responsabilidad social ante nuestros usuarios y con nuestros funcionarios .#quedateencasa

Lamentamos que no halla recibido nuestra comunicación previamente pero entendemos que el 5 de Mayo ya fue atendido su requerimiento llegando a conciliación, tal como lo muestran sus registros internos.

Una vez mas reciba un cordial saludo y nuestros mejores deseos de bienestar y salud.

Cordialmente
Equipo de Canales digitales.