Por medio de la presente, hago constar que el día 02 de Junio de 2021, adquirí el contrato Online N°4583, del curso de inglés KOE, solicitando posteriormente anulación del contrato el día 04 de Junio de 2021 al canal oficial
[email protected], haciendo uso de mi derecho a retractarme dentro del plazo de 10 días hábiles, según normativas del sernac. Solicité a través de dicho correo la anulación del pago a través de mi tarjeta de crédito por el monto de 1.620.000 pesos chilenos. Decisión tomada por asuntos personales financieros; además solicité activación de clave para beca adicional (incluida en el contrato), el cual 5 después no ha sido enviada. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte del equipo oficial de KOE, en atención a mi solicitud.Por lo anterior, solicito la anulación completa del contrato y devolución de todo lo pagado según establecido lo establecido en la Ley. Antofagasta, 07 de Junio de 2021.
Autor: S.H.