La Polar

La polar - Demora despacho producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
demora despacho producto
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En La Serena, Elqui, Chile
Jueves 17, Enero 2013
Número de Reclamo: 237638
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

Hoy debí recibir una compra realizada el 14/01/2013 el Despacho fue coordinado para 17/01/2012, este mismo día recibí una llamada a mi celular consultando si habían personas en la casa para el recibo del producto, por lo cual no me moví de la casa esperando mi compra, llame en reiteradas ocasiones al fono de atención de Despacho en el cual me informan que el Despacho esta ruta y que podía llegar hasta las 9 de la noche,el cual nunca llegó, el casa todos trabajamos y mi pareja hizo una excepción para poder esperar el despacho, ya hoy no fue despachado, si mañana llega mi pareja tendrá que volver a perder un día de trabajo, para esperar nuevamente la llegada de mi compra, mi consulta es quien responde por un servicio pactado y pagado para el 17/01/2012 y la perdida de 2 días de trabajo????Encuentro que es una burla para los clientes ya que me llaman para esté una persona todo el día esperando un Despacho que nunca se concretó.Decepcionaste primera compra!!!!!!!!!!!!!!!!!
Autor: A.V.
Publicado por: IP 186.36.171.246 el Jueves, Enero 17, 2013 - 22:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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