La Polar

No cumple con fecha programada para despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
no cumple con fecha programada para despacho
TwitterFacebook

En Peñalolén, Santiago, Chile
Miércoles 25, Junio 2014
Número de Reclamo: 287759
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

El día 12 se realizó una compran 2 productos a traves de la Web y se programó Despacho para el día 22, Fecha que no se cumplió. El día 26 se recibe 1 de los productos quedan 1 de ellos pendiente. Hoy siendo 25 de junio no he recibido y no tengo una Fecha probable de la entrega de mi producto. Durante este periodo se han realizado reiteradas llamadas pero ninguna de ellas ha sido lo suficientemente clara. (Solo calmantes)Se ingresaron 3 reclamos en la tienda y 1 reclamo en el sernac que aun se encuentra en espera de respuesta por parte de la Multitienda.Debería haber una Forma mucho mas rápita y eficiente de hacer cumplir a las Grandes tiendas con las Leyes.
Autor: V.A.
Publicado por: IP 190.215.205.228 el Miércoles, Junio 25, 2014 - 14:10. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
2

Publicidad de Google Adwords
Evite
La Polar
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 586 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Ripley

Últimos desenlaces

La Polar
Antofagasta: no han llamado, ni enviado correo, nada de nada; La polar sigue siendo una E° OSCURA y todos los adjetivos atingentes...
La Polar
Pudahuel: aun no tengo respuesta y no me llega el plumon, como es posible que envien un correo como encuesta y no me dan solucion?
La Polar
Las Condes: en ningún momento tuve algúna intención de solucionar el problema
La polar
Concepción: ninguna solución ni pronunciamiento de parte de la empresa hasta ahora
la polar
Maipú: Mal no comprar me siento estafado, quiero la devolución de mi compra
La Polar
Macul: Les escribo por twitter y dicen que verán mi caso, se demoran casi 30 min en responder y cuando lo hacen escriben que no hay actividad en el chat y que se deben desconectar. nadie responde por mi dinero ni por el tiempo perdido, no compren en la polar por más tentadoras que sean las ofertas op promociones a ellos solo les interesa el dinero sin tener que responsabilizarse por las molestias ocasionadas. Ya tengo más de dos meses de haber realizado la compra y nada de nada.
La Polar
Valparaíso: Después de casi un mes de esperar mi cama sin resultados, opté por anular la compra y a la fecha todavía no tengo respuesta de dicha anulación. Decidí comprar la misma cama en otra tienda ( París) y a los tres días ya tenía la cama en mi hogar, inaudito.
la polar
La Florida: RECIBI sarisfactoriamente el producto dias despues de la fecha de entrega comprometida. Lo que molesta de todo esto es que si hay una fecha comprometida nadie se hace cargo de dar informacion, una explicacion, por lo que uno queda en un LIMBO esperando que aparezca el despacho.... mala tecnica dificilmente dan ganas de comprar asi..con insertezas...
La polar
Calama: He pedido la anulación de la compra y devolución del dinero, me dijeron que seria dentro de 4 dias hábiles y aun no tengo respuestas. Tanto hay que esperar para qur devuelvan la plata
La Polar
Santiago: Absolutamente ninguna gestión. la empresa es un fiasco. Están ********o abiertamente

Comentarios