- Macul, Chile
- 21, Junio 2017
- Número: 438108
Incumplimiento en despacho de producto
PRESENTE
buenas tardes quiero reclamar por incumplimiento de despacho compre dos productos un colchon y una alfombra por el colchón espere dos semanas para que llegara no cumpliendo con la fecha que se supone que llegaba y la alfombra que se supone que me llegaba el 12/06/2017 aun espero su llegada y solo me llamaron una vez para decir que no había nadie en mi hogar para resivir el producto, jamas fue asi ya que me encuentro con licenca medica y no puedo salir de mi hogar , tras decir eso ala señorita que me llamo (19/06/2017), quedo en despachar mi compra al próximo día , lo cual sigo esperando. Muy decepcionante la experiencia de compra y para nada recomendable, ademas cada vez que uno llama puede estar el DIA esperando que contesten y solo cortan y lo digo por que lo hice y no solo un día . Espero se puedan comunicar conmigo ... para cancelar la compra ya que aun no llega ...
Autor: C.M.