- Valparaíso, Chile
- 26, Diciembre 2018
- Número: 550896
Tablet fallado y la solución es nefasta
PRESENTE
Quisiera hace un reclamo hacia la tienda con más mentiras que existe en el planeta tierra. Y esta es para la multi- tienda LA POLAR, a quienes les hice una compra (no muy grande) de un Tablet, de regalo para mi papá que tenía mucha ilusión de tenerla, ya que al fin tendría un artículo electrónico heredado por sus hijas, sino que uno sólo para él. Por lo tanto para él era demasiado importante ese regalo. Pero cuando se lo entregamos el día 24 de diciembre a las 00.00 hrs (navidad), lo prendió, y luego lo cargamos y se volvió a apagar, cuento corto venía malo. Lo guardamos en la caja para el día de hoy ir a cambiarlo, ya que previo a esta situación, el vendedor que me ofreció la mejor Tablet de la vida me dijo “que tenía 10 días de cambio por falla”, y aquí viene la gran *****a !!!... me dan esta respuesta: “Nuestra tienda no trabaja con garantía de satisfacción (que consiste en los 10 días de plazo por cambio por falla), entonces deberá dejar el producto para ser enviado al servicio técnico, el cual tardará 30 días en dar una respuesta”. Luego fui al servicio al cliente y aquí viene la segunda mentira y gran *****a 2: “Esa marca de Tablet (Master g), viene con fallas y han salido muchos productos malos”. Por ende, mi pregunta es ¿Por qué siguen vendiendo productos malos y a la vez ofreciendo soluciones y respuestas a un producto fallado que nunca cumplirán realmente?, y la última, ¿Ahora qué le diré a mi papá por su regalo de navidad? … La verdad, que venía fallado y que la tienda que lo vendió no responderá hasta 1 mes más. Sólo deseo que nadie más sea engañado y estafado por una tienda. Y ya saben gente que lea esto… como consejo, cada vez que vayan a hacer una compra, asegúrese que venga CON GARANTÍA DE SATISFACCIÓN!! Y si no la trae, debe saber de ante mano que deberá esperar 30 días para saber si le cambian o reparan el producto que pensó en usar como nuevo, cuando lo compró, y no usado por otro!!! #lapolarbastadementiras #estafadores #mentirosos “fallidanavidad
Autor: M.V.