- San Ignacio, Chile
- 09, Agosto 2020
- Número: 699116
Demora y producto equivocado
PRESENTE
Exactamente el 30 de junio del 2020 compre un cama con despacho a domicilio, se supone que llegaría el 25 de julio lo cual fue correcto pero con el producto equivocado, por supuesto no lo recibimos no era lo que habíamos comprado solo dejamos el velador y el respaldo lo cual igual estaba con códigos equivocados ya ha pasado mas de un mes hemos llamado, hemos ido a la tienda y no hay respuesta por favor rogaría que el trámite se agilice ya que era un regalo del día del niño, a demás la cuota la tenemos que Cancelar este mes de agosto pero no tenemos el producto en casa y no podemos estar pagando algo que no nos ha llegado.Ya no sabemos qué más hacer para solucionar el problema hemos insistido tanto pero aún no hay ninguna solución pido que tomen en cuenta este reclamo y ya que nosotros somos los más complicados. gracias
Autor: R.V.