- Valdivia, Chile
- 04, Agosto 2020
- Número: 696831
Intento De Robo Y Prepotencia De Transportistas
PRESENTE
EstimadosEscribo para describir la horrible experiencia en el despacho de una compra a mi domicilio.De primera indicar que las personas que me entregaron el producto estaban sin su mascarilla, lo cual procedo a llamar su atención por el no uso de su mascarilla a lo cual se comportan de manera prepotente y mal educado.Segundo, me dejaron el producto afuera de mi domicilio, esto se puede comprender por el tema del COVID, pero siendo una cama la que compre esperaría algo de ayuda para poder por lo menos dejarla dentro de la casa ya que ademas estaba lloviendo fuertemente.Por ultimo y lo peor es que al momento de verificar que la cama cuente con todo lo publicado en su pagina web, veo la sorpresa que no venia una cabecera, a lo cual indico de su falta a lo cual ellos indican que no incluía dicha cabecera. Por su negativa les solicito llevarse el producto y darlo como no recibido ya que no aceptaría algo que viene incompleto a lo cual misteriosamente los transportistas me indican que si venia la cabecera dentro del camión. sintiendo que me intentaron robar.Espero que como empresa puedan tomar medidas ante este mal momento.patente de camión: GR-HG76día - hora llegada: 01 de agosto 2020 a las 14:40 horasciudad: Valdivia
Autor: D.M.