- Chillán, Chile
- 09, Julio 2020
- Número: 687682
Producto no llega a mas de un mes
PRESENTE
en el mes de mayo realice una compra con tarjeta la polar, de esta compra no me llego codigo de confirmacion, ni correo ni nada, por lo cual pense que la compra no se genero, espere unos dias para ver si llegaba el correo, y como no llego realice una segunda compra de esta compra si llego correo y todo ok.pero grande fue mi sorpresa cuando comenzaron a llegar los productos de la primera compra sin correo.debido a esto trate de anular una de las compras y no obtuve respuesta debido a la contingencia, comprendi y solo me quedo esperar la llegada de la segunda compra.pero de esta segunda compra le hago seguimiento y aun me aparece en preparacion, cabe señalar que tenia despacho para el 13 de junio y era un regalo para el dia del padre el cual a la fecha de hoy 09/07/2020 aun no llega y he estado en comunicacion constante con la polar a traves de las diferentes plataformas y no me han dado respuesta, solo un ejecutivo me dijo que me llamarian en 4 dias, hoy ya van 6 dias esperando la llamada y nada. cero llamado, y mi fecha de pago vence el 15 de julio de un producto que aun no llega ni se si llegara y no obtengo respuesta. ya necesito asesorarme por la via legal, me parece un abuso
Autor: V.O.