La Polar

La polar - No cumple entrega del producto

Autor reclamo

Sin Solucion

2 Junio, 2020 - 15:49
Aun no dan respuesta, solo dicen q se envió correo y debo esperar.
Reclamo original:
La polar
No cumple entrega del producto
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En Curanilahue, Arauco, Chile
Martes 19, Mayo 2020
Número de Reclamo: 671975
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES La polar

PRESENTE

Compre por internet el 22 de Abril, el despacho quedo agendado para el 15 de Mayo, a la fecha no llega el producto, el único canal de información de la tienda es vía un ws, q no da solución, por fono no atienden preguntas de despacho...no hay dde preguntar ninguno de sus canales de comunicación tienen respuesta sobre sus envíos.
Autor: A.S.
Publicado por: IP 186.79.219.72 el Martes, Mayo 19, 2020 - 15:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Polar
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 538 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Ripley
Nota promedio: 2.6102

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Calama: He pedido la anulación de la compra y devolución del dinero, me dijeron que seria dentro de 4 dias hábiles y aun no tengo respuestas. Tanto hay que esperar para qur devuelvan la plata
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Santiago: Absolutamente ninguna gestión. la empresa es un fiasco. Están ********o abiertamente
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Pudahuel: El artículo me llego después de 7 días de la fecha que se estipuló como entrega en el domicilio .
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Renca: aun no me devuelven mi dinero estoy esperando desde hace mas de un mes desde que me entregaron la resolución (25-05) y aun nada.
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Puente Alto: Buenos días! Quisiera saber cuando me entregarán el dinero ?? La verdad es que llevo esperando meses. Encuentro una falta de respeto, la mala gestión que han aplicado para solucionar un problema tan básico como este. Favor necesito obtener una respuesta concreta y pronto. No puedo estar perdiendo el tiempo con una cadena “grande” en el cual se supone que tiene tecnología y personal competente para solucionar este problema. gracias
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Renca: aun no recibo mi compra realizada el 26 de mayo , mucho menos alguna respuesta desde la tienda
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San Miguel: hice la compra de cuatro producto y me llego 1 uno solo y no dan respuesta a esto
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Pudahuel: Luego de realizar reclamo despacharon producto pendiente
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Las Condes: Despues de un mes se comunicaron conmigo para decirme q mi caso estaba en conocimiento y que pronto tendria respuesta.. bueno pues ese pronto ya a dias q se cumplan 2 meses aun no tengo respuesta de la polar .... una burla para mi
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Puente Alto: No me a llamado nadie , solo me llaman para cobrar , ya que pareciera que es lo único que saben hacer , y no a solucionar los problemas de los clientes, no voy a pagar hasta que sea solucionado mi problema

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