Autor:

No Resuelto

28 Abril, 2021 - 13:35
El viernes 23 de abril, me llegó un mail de Banco BCI, que por ordenes de EMPRESAS LA POLAR alias RETAIL SINVERGÜENZAS se realizaba el pago y nuevamente no aparecía. Llamé dos veces al Call Center de ESTOS SINVERGÜENZAS y la respuestas de sus operadoras fue que no me correspondia y que ese mail les llegaba a todos, que no hiciera caso.
Llamé al Banco y la operadora me dijo que efectivamente les aparecía el pago que les dijera que revisaran el folio.
Llamé nuevamente a esté RETAIL SINVERGÜENZA alias lA POLAR y su operadora respondió que no me correspondia ya que mi reclamo fue ingresado el 12 de abril (hasta esa fecha yo no me había comunicado con ellos, había realizado el Reclamo en su página) y debía contar "15 DÍAS HÁBILES" para que recién me hicieran la devolución del dinero y eso sería el 1 de Mayo (DÍA SÁBADO Y FERIADO).
ESTE RETAIL "HACE LAS DEVOLUCIONES" LOS VIERNES A LA 7:15 ME LLEGAN LOS MAILS, AÚN ME APARECE COMO CUENTA DE AHORRO Y NO DE DÉBITO QUE ES LA MÍA, CORRIGIERON EL NÚMERO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 14, Abril 2021
  • Número: 786287

La Polar

Retail sinvergüenza, aún no devuelven mi dinero

SEÑORES la polar

PRESENTE


Desde que hice mi primer reclamo el 17 de marzo 2021, por la devolución de mi dinero, por un producto que compré el 15 de enero por Internet. 26 de marzo me llegó un mail que por instrucción de este RETAIL SINVERGÜENZA alias "LA POLAR", se había realizado el abono, revisé y el dinero no figuraba en mi cuenta. Llamé al Banco BCI y la operadora me dice que que el pago había sido RECHAZADO, debido que los los datos enviados por este RETAIL SINVERGÜENZA (LA POLAR) no eran los correctos.Hasta el día de hoy NO se han comunicado conmigo, el DINERO NO HA SIDO TRANSFERIDO A MI CUENTA."EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO", ESTOY EN TODO MI DERECHO, YA QUE FUÍ ESTAFADA, ME VENDIERON UN PRODUCTO QUE NO TENÍAN EN NINGUNA DE SUS TIENDAS Y EN SU PÁGINA DE INTERNET NO APARECIA COMO PRODUCTO AGOTADO".CON LA RAPIDEZ QUE ME DESCONTARON LA COMPRA DE MI CUENTA, DEBE APARECER EL DINERO DEVUELTA, HACE YA TRECE DIAS QUE TIENEN MIS DATOS CORRECTOS.PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE HAGO UNA COMPRA A ESTA CASA COMERCIAL POR QUE SON UNOS INEPTOS, ABUSADORES, SINVERGÜENZAS.
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE MI DINERO A MI CUENTA.
Autor: C.O.
Publicado el Miércoles, Abril 14, 2021 - 03:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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