- San Pedro de la Paz, Chile
- 08, Julio 2021
- Número: 821939
No me han respondido por una compra que realizar en septiembre del año pasado
PRESENTE
Hace casi un año ya realizó una compra en lapolar, de varios productor en los cuales compre dos jeans, los jean llegaron en modelo y tallas incorrectas, pedí el retiro de los productos, para posterior cambio, ya que no se podía realizar precencial en el ese minuto, al momento de venir a retirar los jeans se llevaron los dos y luego revise la factura y solo aparecía ingresado para retirar uno penas me doy cuenta llamo al servicio al cliente avisando de esto, me dicen q se generará una especie de reclamo y q en 15 día tendré respuesta, cosa que asta el día de hoy no eh tenido eh llamado miles y miles de veces y siempre me dicen los mismo q generarán una nueva solisitud de reclamo y que espero 15 días mas, me case fue a la tienda y o tube la mismas respuesta, necesito una solución ahora.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me hagan el cambio de los jean ya que me dijeron que cuando fui a la tienda me dijeron que no hacían devolución de dinero.
Autor: R.F.