No llega producto de abril, y luego de mayo

Buenas tardes--Al solicitar atención call, se dice no hay productos en stock, si puede por el monto cancelado cambiar la compra, en eso estaba, resultado, todos los productos comprados si están a la venta, lógicamente con otro precio, no de cyber, entonces, que tipo de seriedad tiene esta empresa?, no quiero decir me siento estafada 2 veces, tengo la esperanza solucionen o lamentablemente debemos dirigirnos a otra entidad.Sí, debiese existir el compromiso a sus clientes, cuando seria solucionado el tema ¡¡¡ .y todos los tratados con sus consumidores, que claro en decir, no lo seguiran siendo, cual seria la idea de dar vuelta nuestro dinero que es cancelado en efectivo a la polar, sin complicarse por nada.Quedo atenta a la llegada de mis productos a domicilio, es la gestión que deben realizar como empresa, desde abril esperando, y otras compras fines de mayo..