La Polar - Producto

La Polar - Producto, Martes 17, Septiembre 2019, Foro Reclamos.cl,

No Llegó El Producto

"El sábado 7 de septiembre en la tarde, compré (a crédito, dos cuotas) una bicicleta OXFORD, en la tienda LA Polar, del Mall Maipú, cuyo valor cerrado es de cien mil pesos. Como andaba sin vehículo encargué que se enviara a mi dirección, colocando como fecha el jueves 12 del mismo mes. Pasó jueves 12 y viernes 13 y la bicicleta no llegó, nadie llamó ni dio explicaciones. Llamé en cuatro oportunidades al teléfono que está en la boleta, y además mi hijo fue directamente a La Polar donde ratificaron lo dicho por fono, que no hay stock en la tienda. Posteriormente, el domingo 15 fui a la tienda y los supervisores, uno estaba en colación y el otro muy ocupado, y yo no podía esperar mucho tiempo. Me enviaron al servicio de "post venta", donde una joven me informó nuevamente que no hay de esas bicicletas en la tienda, razón por la cual decidí anular la compra y que me devolvieran los 9.000 de flete. La mujer me respondió que la anulación de compra se hacía sólo por Internet o vía telefónica.. Llego a mi casa, llamo por teléfono y el telefonista me comunica que las compras hechas en la tienda debo anularlas allí, y que por teléfono se anulan sólo las compras por INTERNET. Por ello, ingreso en la página de LA POLAR, para anular la compra por esa vía, que era ya la punica alternativa posible y me fue absolutamente imposible hacer algo, ni envío de reclamaciones, ni anulación de la compra, porque la mencionada página nunca fue operativa, no respondió a los datos entregados, finalmente nada pude hacer. Me siento estafada por una gran multitienda, arrepentida ya que no debí hacer la transacción allí, puesto que esta empresa ya tiene mala reputación. ¿Quién me resuelve el problema?, ¿Quién responde? Esa bicicleta era para usarla principalmente esta semana de fiestas patrias y compartir con mi familia. Necesito saber qué pasos puedo ahora, a quién dirigirme. Sólo quiero que anulen la compra, me devuelvan el dinero del flete. No logro comprender, cómo venden un producto que la tienda no tiene, quién es el responsable de esto, el vendedor, la mala comunicación entre los departamentos de la tienda. Necesito orientación, de otro modo, iré al SERNAC, a los diarios, etc. Conversando con una amiga, me comentó que a ella en esta misma tienda La Polar le pasó lo mismo, hace más de un mes que espera su impresora y nadie responde. ¡¡¡LA POLAR SE BURLA DE LAS PERSONAS !!!, lo continúa haciendo."4
FechaMotivo de ReclamoHits
17-10-2019La polar - Producto no llega en fecha establecida 41
16-10-2019Lapolar - Compra de closet, llega otro producto post venta deficiente30
11-10-2019La polar - Producto con falla desde la compra 64
10-10-2019La Polar - Fraude. Producto malo81
08-10-2019La Polar - No entrega de producto69
02-10-2019La polar - No retiro de producto111
01-10-2019La polar - No retiro de producto 74
01-10-2019La polar - Un mes y no llega el producto 106
17-09-2019La Polar - No llegó el producto211
13-09-2019La Polar - No llegada de producto a la fecha149
11-09-2019Lapolar - Producto en mal estado168
09-09-2019la polar - Me entregaron menos productos de los que compré111
27-08-2019La Polar - Garantía de producto183
20-08-2019La polar - Un mes y medio y no entregan productos ni respuesta 172
12-08-2019la polar - no cambian producto con falla151
07-08-2019La Polar - Aun Pendiente La Entrega De Producto 146
05-08-2019lapolar - Despacho de productos208
02-08-2019La Polar - Venta de producto por tienda online sin stock 210
26-07-2019La Polar - No me ha llegado el producto 170
26-07-2019La polar - Producto en mal estado. Tiempo de cambio 186
23-07-2019La Polar - Cobro Duplicado de compra y demora en entrega de Productos219
22-07-2019La Polar - no me ha llegado el producto184
19-07-2019La Polar - No Entrega Del Producto En El Dia Acordado237
18-07-2019La Polar - Producto defectuoso 127
18-07-2019La Polar - Por no llegar mis productos el dia acordado .326
15-07-2019la polar - producto pagado y no recibido222
12-07-2019La Polar - Se equivocaron dos veces con el producto141
11-07-2019La polar - Informacion producto comprado internet194
10-07-2019La Polar - no entrega de productos comprados online286
10-07-2019La polar - Retraso en mi producto199
10-07-2019la polar.cl - producto entregado equivocado121
09-07-2019La polar - No cumplen con la fecha de entrega del producto.201
08-07-2019La Polar - Entrega Pendiente De Producto Comprado Via Internet. 154
06-07-2019La polar Internet - Aun no llega producto209
26-06-2019La Polar - No llegó el producto180
26-06-2019LaPolar - Entrega de producto en mal estado.254
26-06-2019La polar - Demora excesiva en devolución de producto196
24-06-2019La Polar - entrga de productos incompletos214
22-06-2019La Polar - Atraso en la entrega (publicidad engañosa venden producto que no tiene en bodega )190
19-06-2019la polar - no llega producto282
19-06-2019la polar - Iincumplimiento En La Entrega De Producto147
18-06-2019La Polar - Producto con despacho a domicilio no llega en la fecha acordada, irresponsables!!!!!!!!312
16-06-2019La Polar - Producto comprado y no llega en la fecha indicada.219
15-06-2019La Polar - Demora entrega de productos 174
13-06-2019La Polar - No me entregan producto comprado por internet y no me devuelven mi dinero210
12-06-2019La polar - No entregan respuesta por el no despacho de producto243
10-06-2019La Polar - Producto incompleto167
10-06-2019La Polar - Despachos ficticios no entrega de producto249
09-06-2019Polar - Entrega de producto183
08-06-2019Polar - Entrega de producto237
03-06-2019La Polar - Entrega incorrecta del producto188
03-06-2019La Polar - Atraso y mal estado el producto 193
15-05-2019La Polar - Entrega de producto equivocado381
29-04-2019La Polar - Retraso en entrega producto265
22-04-2019La Polar - Retrasó de productos y en mal estado.261
16-04-2019La polar - Incumplimiento en fecha entrega de producto299
01-04-2019La polar - No me ha llegado el producto... Acabo de llamar y ahora me salen con que no hay unidades.210
18-03-2019la polar - Devolución de producto227
15-03-2019La Polar - Retiro de producto problemático500
12-03-2019La polar - Vende productos vencidos383
08-03-2019La polar - Producto no despachado 308
04-03-2019La Polar - No cumplen plazo de entrega de producto254
03-03-2019La POLAR - Cambio de Producto 302
18-02-2019Tienda La Polar - Despacho Producto Erróneo303
08-02-2019La polar - Entrega producto roto271
02-02-2019LaPolar - Entrega producto dañado y no gestiona devolución o cambio 279
31-01-2019La polar - No me entregan el producto día acordado280
31-01-2019La Polar - Atraso en entrega de producto277
27-01-2019La Polar - Demora en el despacho, incumplimiento de la fecha, el seguimiento del producto aparece en proceso.262
21-01-2019La polar - Demora excesiva en cambio de producto. Método exageradamente lento. El peor del mercado230
21-01-2019La Polar - imcumplimiento de despacho y mal estado de producto271
02-01-2019La Polar - No entrega de productos311
01-01-2019la polar - no entrega de producto361
31-12-2018La polar - Producto con falla263
20-12-2018La Polar - Producto Faltante252
12-12-2018La polar - Pésima atención telefonica y producto en mal estado303
08-12-2018La Polar - Producto entregado en mal estado287
04-12-2018tienda la polar - entrega de producto ya cancelado 424
22-11-2018La Polar - Producto entregado en mal estado278
16-11-2018La Polar - Descoordinación con retiro de producto en domicilio307
07-11-2018La Polar - producto con falla241
31-10-2018La Polar - Producto en Mal Estado279
24-10-2018La polar - Entrega de producto en pésimas condiciones244
22-10-2018la polar - alta espera en entrega de producto que resulto estar defectuoso1071
22-10-2018La Polar - despacho producto452
20-10-2018Multitiendas La Polar - No están en stock productos que están publicados en internet, publicidad engañosa 455
19-10-2018La Polar - Despachan producto visiblemente roto en día no acordado274
17-10-2018La polar - No retirano producto con falla406
23-09-2018La polar - Producto malo251
08-09-2018La Polar - Incumplimiento de despacho de producto622
06-09-2018La Polar - Retiro de producto malo 310
03-09-2018La Polar - No es entregado aun el producto 330
23-08-2018La Polar - Incumplimiento De Entrega Por No Tener Producto281
09-08-2018La Polar - Producto sin stock285
22-07-2018La Polar - Demora en entrega de producto341
19-07-2018La Polar - mal entrega de producto comprado441
15-07-2018La polar - Compra por internet mandan productos equivocados258
12-07-2018La polar - producto comprado por internet no llega371
09-07-2018La Polar - producto comprado por internet aun no llega 283
09-07-2018La Polar - problemas con retiro de producto356
28-06-2018La polar - Mal entrega de producto567
23-06-2018La Polar - Despacho del producto312
22-06-2018La polar - Demora entrega producto419
22-06-2018Empresas La Polar S.A. - Demora en etrega de producto314
19-06-2018La Polar - Demora despacho y sin stock productoreli364
19-06-2018La Polar - No entregan producto354
18-06-2018La Polar - No me entregaron el Producto y fue pagado407
15-06-2018La polar - Cambio de producto440
12-06-2018La polar - Cobro doble de producto282
06-06-2018La polar - Fallo de entrega de un producto462
01-06-2018la polar - sin explicacion por no entregar producto353
28-05-2018La Polar - Demora en despacho de producto454
23-05-2018La polar - Retraso en entrega de productos339
10-05-2018La Polar - Producto no entregado 346
07-05-2018La polar - Producto cambiado 483
28-04-2018La polar - Producto en malas condiciones y demora de despacho429
27-04-2018La polar - demora en entrega de producto y cobro no corresponde344
25-03-2018La Polar - No llega el producto 316
18-03-2018La polar - Producto malo354
14-03-2018La polar - Producto en mal estado465
05-03-2018La polar - Despacho con producto incompleto834
01-03-2018La Polar - Despacho de producto 703
27-02-2018La polar - Traen un producto malo y no hay solución si no hay respuesta no cancelo389
24-02-2018La Polar - Me entregaron un producto equivocado443
19-02-2018La polar - Traen un producto malo y no hay solución si no hay respuesta no cancelo467
04-02-2018La Polar - 3 Meses Esperando Entrega De Producto Ya Pagado345
23-01-2018La polar - No llega despacho y no tienen el producto que vendieron394
19-01-2018La Polar - no entregan producto comprado por internet684
28-12-2017La Polar - No devuelven dinero por compra anulada ante producto que no corresponde448
26-12-2017La Polar - No querer cambiarme un producto fallado por problemas de etiquetación y mala capacitación hacia sus empleados para ha645
18-12-2017La Polar - cambio de producto369
15-12-2017La polar - No me han despachado el producto.462
05-12-2017La polar - Despacho deficiente, falta de informacion, se solicita rechazar el producto. 364
04-12-2017La Polar - Producto malo352
04-12-2017La Polar - Productos no entregados343
02-12-2017La Polar - No me cambian producto malo391
24-11-2017La Polar - Producto No Llega A Tienda 366
23-11-2017La Polar - No Me Cambian Producto Malo679
22-11-2017La Polar - Retiro de Producto478
16-11-2017La Polar - Producto No Funciona356
10-11-2017La polar - Producto comprado vía internet. Jamás llegó y están cobrando cuotas igual.427
05-10-2017La Polar - Producto equivocado y no respetan el valor publicado para clientes 552
03-10-2017La Polar - Compra De Internet Salio Malo Producto Aun No Consigo Cambio488
27-09-2017La polar - Producto en mal estado737
26-09-2017La Polar - Entrega de producto en mal estado406
26-08-2017la polar - producto defectuoso395
16-08-2017la polar - Producto con falla433
06-08-2017la polar - producto incompleto536
02-08-2017La polar - Producto no enviado aun395
22-07-2017La Polar - Devolución de producto515
01-07-2017La Polar - Cobro de producto anulado y no recibido432
21-06-2017La Polar - incumplimiento en despacho de producto1082
31-05-2017La Polar - Engaño de producto 679
18-05-2017La Polar - No cambio de producto 520
17-05-2017La polar - producto incompleto, La polar empresa abusadora517
17-05-2017Polar - No llego el producto544
15-05-2017la polar - no devolución de dinero por producto en mal estado1129
04-05-2017la polar - en boleta se produjo un duplicado de un producto..462
02-05-2017La Polar - producto mal entregado660
28-04-2017La Polar - venta de producto sin stock407
21-04-2017Multitiendas La polar - incumplimiento es despacho de producto953
20-04-2017La polar - No entrega de producto497
18-04-2017La Polar - no entrega producto comprado426
10-04-2017la polar - aun no llega producto 469
04-04-2017La Polar - Venta de productos inexistentes462
03-04-2017La polar - Retraso producto 561
24-03-2017La Polar - Mal Entrega Del Producto572
20-03-2017La polar - Mal entrega de producto669
18-03-2017La Polar - producto malo, soluciones peores.536
18-03-2017La Polar - Incumplimiento De La Entrega De Un Producto.786
17-03-2017La Polar - La polar Incumplimiento en la entrega del producto476
13-03-2017La polar - Producto no entregado en la fecha correspondiente 496
04-03-2017La Polar - Venta De Producto Sin Stock556
02-03-2017La polar - Retraso en entrega de producto adquirido645
01-03-2017Lapolar - Compra internet no llega producto553
22-02-2017la polar internet - no retiran producto en mal estado795
14-02-2017La polar - No deapachan como corresponden ni si quiera conocen el producto que ofrecen807
02-02-2017Lapolar - Espera de producto500
30-01-2017la polar - demora del producto556
24-01-2017la polar - cambio de producto495
24-01-2017la polar - no querer Acer cambio de producto Por otro del mismo valor550
17-01-2017La Polar - Termitas En Sus Productos 885
09-01-2017La Polar - Ventas en internet de productos sin stock436
28-12-2016La Polar - Despacho compra online, mala educación de las personas que entregan los productos y cero solución de problemas760
19-12-2016La polar - Venta de productos sin estock 502
18-12-2016La Polar - Hicieron lo que quisieron con el productos sin importar mi preferencia 729
13-12-2016Lapolar - No dan solución por producto defectuoso503
09-12-2016La Polar - Problemas con mi estado de cuenta productos ya pagados y fechas de pago alteradas porfabor puenden ver que sucede668
18-11-2016La Polar - Incumplimiento En La Entrega Del Producto566
11-11-2016la polar - no cumplen entrega de producto y no les importa sus clientes519
21-10-2016La Polar - Demora en entrega de producto680
08-09-2016La Polar - compra de un producto por internet el cual aun no llega550
04-09-2016la polar - despacho de producto1254
28-08-2016La polar - Cambio De producto 691
12-08-2016La Polar - Demora Entrega Producto645
10-08-2016Tienda La Polar - Atraso En Entrega De Productos488
08-07-2016la polar - no llega producto comprado por internet938
02-07-2016La Polar - No respetan fecha de entrega producto799
30-06-2016La Polar - Entrega de producto596
16-06-2016La Polar - No entrega producto comprado por internet632
16-06-2016Tienda La Polar - Producto En Malas Condiciones943
11-06-2016La polar - Estafa por fecha acordada de entrega de producto653
01-06-2016La polar - Producto no entregue a más de 36 días566
19-05-2016La Polar - no traen productos en fechas indicadas 487
10-05-2016La Polar - No entregan producto comprado por internet725
09-05-2016La Polar - Producto En Mal Estado572
31-03-2016la polar - sin producto en stock, teniendolo en venta por internet641
11-02-2016La Polar - No Entrega De Producto802
10-02-2016La Polar - No quieren cambiar producto584
06-02-2016La Polar - Insatisfacción del producto antes de los 10 días 631
12-01-2016La Polar - Compra Producto Online Mal Ingresada610
05-01-2016La Polar - Producto comprado por Internet no tiene stock 627
23-12-2015La polar - No entrega producto719
16-12-2015tiendas la polar - producto comprado y no entregado.566
09-12-2015La Polar - Producto adquirido693
17-11-2015La Polar - Producto en venta sin stock838
22-10-2015La Polar Internet - reclamo no llega el producto733
20-10-2015La polar - Productos fantasmas590
19-10-2015La polar - Producto con problemas705
16-10-2015La Polar - Demora en Cambio de Producto901
11-10-2015La Polar - Producto defectuoso y no quieren devolver el dinero774
05-10-2015La polar - falta piezas producto613
23-09-2015Lapolar - Cambio de producto618
10-09-2015La Polar - Retraso en despacho de producto727
22-08-2015la polar - no quisieron cambiar producto dentro de 10 dias718
11-08-2015La Polar - cambio de producto712
11-08-2015La polar - No cumple con fecha entrega producto1031
10-08-2015La Polar - Devolución de productos o cambio2125
28-07-2015La Polar - Incumplimiento en entrega de producto762
27-07-2015La Polar - No cumplimiento en entrega de producto745
25-07-2015La Polar - No entrega de producto en destino final 1057
22-07-2015la polar - producto en mal estado653
20-07-2015La polar - Negació de cambio por Fallas de producto832
26-06-2015LaPolar - solicito mi producto574
25-06-2015La Polar - producto no enviado en fecha estimada 724
25-06-2015La Polar - Retraso en entrega de productos696
21-06-2015la polar - Devolución de producto739
12-06-2015La polar - Producto malo3941
09-06-2015la polar - incumplimiento de la entrega de producto732
04-06-2015La Polar - despacho de producto682
02-06-2015La Polar - Falta De Entrega De Producto Comprado Por Fono Compras654
26-05-2015la polar - No cambio del producto dentro del marco legal769
19-04-2015la polar - retraso del producto899
10-04-2015La Polar - Compre un seguro de garantia extendida , y la polar no reconoce que el producto fallo,1117
01-04-2015La Polar - No Entrega De Productos1090
18-02-2015La Polar S.a. - Demora En Despacho De Producto753
16-02-2015la polar - compra por internet,no tienen el producto877
26-12-2014la polar - no respetar precio del producto895
29-10-2014La Polar - Compra Producto Online y no tiene stock1062
06-08-2014 La Polar - Atraso En Entrega, Producto Online794
11-07-2014La Polar - insatisfación con el producto recibido824
27-05-2014la polar s.a - no entrega de producto1118
15-04-2014La Polar - Compra de producto y no llamar por problemas de despacho1242
15-04-2014La polar.cl - Despacho producto1005
08-04-2014la polar - no entrega producto mala atención635
22-01-2014La Polar - Despacho De Producto1051
07-01-2014la polar - cambio de producto909
10-12-2013La Polar - No entregan producto980
03-10-2013La Polar - despacho de producto usado693
02-08-2013La Polar - demora despacho del producto1167
20-07-2013La Polar - compra de producto nuevo y me entregan uno usado1168
22-01-2013La Polar - No me llego un producto y no responden el fono de despacho4815
17-01-2013La Polar - Demora Despacho Producto1681
08-01-2013La Polar - Trancas para cambiar un producto1196
29-12-2012la Polar - niegan cambio de producto con 5 dias de comprado 851
03-11-2012La Polar - Cobro injustificable y sin entrega de producto1133
31-10-2012La Polar - pesima atencion en despacho de producto1162
01-10-2012La Polar - Despacho Y Cambio De Productos1554
20-09-2012La Polar - Mal uso de la bandera chilena y productos de pésima calidad1520
01-08-2012La Polar - Producto con descuento y se hicieron auto ventas1142
27-07-2012la polar.cl - sigue publicado un producto en su pagina que esta agotado982
24-05-2012Empresas La Polar S.A. - producto comprado al dia siguiente no dejan cambiarlo609
16-05-2012La Polar - venta de producto defectuoso1492
16-12-2011La Polar - No cambiaron producto en otra sucursal708
13-12-2011La Polar - negacion de cambio de producto1017
30-12-2009La Polar - Se niegan a devolver efectivo por un producto que se compro, el cual devuelvo por talla y no tienen stock por ventas 2322
20-07-2009la polar - cambio de producto2421
04-10-2008La Polar Sucursal Irarrazaval. - Cambio de producto sin boleta al contado.9627
07-02-2008tiendas la polar - producto mal instalado y venta engañosa3391
11-05-2007tiendas la polar - producto no original4641